to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te kredi kartı alabilmek için yaklaşık 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden hesap açtım ve mobil bankacılık hesabım da aktif edildi. Sırf bankanızdan kredi kartı alabilmek için mevcut kullandığım başka bir bankadaki kredi kartımın limitini düşürdüm. Buna rağmen Kuveyt Türk’ten yaptığım kredi kartı başvuruları üç kez olumsuz sonuçlandı ve tarafıma kart tanımlanmadı. Başka bir bankadan aynı anda sorunsuz şekilde limit alabilirken, sizin bankanızdan hiçbir şekilde limit tanımlanmaması beni mağdur etti.
Bu süreçte, planladığım harcamaları yapamadım ve finansal planlamam olumsuz etkilendi. Tüm bunlara ek olarak, hesabımı kapatmak ve bankanızla ilişkimi tamamen sonlandırmak istediğimde çağrı merkeziniz beni şubeye yönlendirdi. Ancak ben şubeye gidemediğim için işlemlerimi uzaktan tamamlamak istiyorum.
Kuveyt Türk’te bulunan hesabımın, kredi kartı başvuru kayıtlarımın ve tarafınıza verdiğim tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini, bankanızla olan tüm ilişiğimin uzaktan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Bugün Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum reddedildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim hakkında bilgi verdim ancak yine de başvurum...
21.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Daha önce de birkaç kez başvuru yapmış ve olumsuz sonuç almıştım, ancak bu kez başvurum üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ta...
Kuveyt Türk Bankası’ndan aldığım kredi kartıma çeşitli faturalarım için otomatik ödeme talimatları vermiştim. Buna rağmen talimatlarım gereği gibi çalışmadı, otomatik ödemeler yapılmadı ve bu durumdan dolayı gecikme ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine kartımı kapattırmak zorunda kaldım. ...
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’e hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Mobil şube, internet şube, müşteri hizmetleri ve şubeler üzerinden yaptığım denemelere rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da hata mesajı iletilmedi. Kuveyt Türk’te kayıtlı müşteriyim...
Yorumlar