to read complaints and reviews, or file yours.
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan 2 Ocak tarihinde banka kartı değişikliği talebinde bulundum. Aradan geçen sürede kartım... ne teslim edildi ne de kargoya verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın İstanbul Beylikdüzü Gürpınar acente sitesine teslim edildiği, ancak halen dağıtım yapılmadığ
11.01.2026 tarihinde academia. Edu platformuna daha önce kısa süreli, deneme amaçlı bir üyelik açmış ve bu sırada Kuveyt... Türk kredi kartı bilgilerimi sisteme girmiştim. Bu üyeliğin ücretli ve bu tutarda bir ödeme gerektirdiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde, rızam ve onayım
Kuveyt Türk bankamda kayıtlı Debit kartımın internet alışverişi özelliği açık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır online al...ışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen her defasında “ödeme sağlanamadı” şeklinde hata alıyorum. İnternet ödemelerini genel olarak gerçekleştirebiliyor
Kuveyt Türk kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde benim bilgim ve isteğim dışında 60.923,5 TL tutarında tek seferlik bir ...harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme Pazarama.com üzerinden yapılmış bir alışveriş olarak yansımıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma onay kodu SMS’i gelmiş olsa da ben bu kodu kimseyle
Kuveyt Türk kredi kartımın borcu için yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...yapılandırma başvurusu yapıyorum. Tüm başvurularım sistem tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli reddediliyor. Geçtiğimiz cuma günü kart borcumla ilgili yasal takib
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün kampüs kart kullanıcısıyım ve kampüs kampanyasına üyeyim. Ay...ın kampüslüsü olabilmek için tarafıma verilen 4 görevi de eksiksiz tamamlad
Kuveyt Türk’te bulunan Sağlam Kart Troy kredi kartım hakkında 20 Aralık 2025 tarihinde yasal işlem başlatıldığını tamame...n tesadüfen öğrendim. Bu süreçle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 53.000 TL borç old
Kuveyt Türk’ün 5.000 TL ve üzeri e-ticaret harcamalarına 250 TL altın puan kampanyasına katıldım. 24.12.2025 tarihinde s...igortam.net üzerinden Sağlam Kart ile 7.606 TL ve 6.687 TL tutarlarında iki ayrı poliçe satın aldım. Kart hareketlerinde de açıkça görülebildiği üzere bu harcamalar e-ticaret işlem
"Çözüldü"
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık 1–2 h...aftadır hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün de tekrar aradığımda yine aynı
Kuveyt Türk’te yapılandırdığım Sağlam Kart kredi kartı borcumun ödemesi gecikti. Gecikmiş borcumu kapatmak için hesabıma... para yatırdım ve kart borcumu ödemeye çalıştım ancak ödeme gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, gecikmede olduğu için 0262 723 49 11 numara
"Her ne kadar geç bir zamanda talebimiz çözülse de, talebimizin dikkate alınıp çözüldüğü için teşekkür ederiz."
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdinde tarafıma ait bireysel Sağlam Kart ile 25 Aralık 2025 tarihinde bir eczane POS’undan..., vitamin ve benzeri sağlık ürünleri için yaklaşık 150.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Bu işlemi yapmadan önce Kuveyt Türk’ün resmi internet sitesinde yayımlanan ve hale
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla yaptığım alışverişlerde kampanya kapsamında kazandığım altın puanları, ürün iadel...erim gerekçe gösterilerek toplamda 3 kez geri alındı. 24 Aralık 2025, 30 Aralık 2025 ve 3 Ocak 2026 tarihlerinde altın puanlar geri alındı, her seferinde 250 TL olmak üzere toplam
Kuveyt Türk Gültepe şubesi müşterisiyim. Uzun süredir çözülemeyen maaş kartı ve BES problemim nedeniyle ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Mevcut kartımı iptal ettirip yeni maaş kartı çıkarttım ki beklemeyeyim diye, ancak kart Mecidiyeköy’e kadar getirilip teslim edilmeden geri gönderildi ve Avcılar’a dönd
Kuveyt Türk’e ait kredi kartımla tarafıma ait olmayan, iznim dışında gerçekleştirilen bir harcama nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. 06.01.2026 tarihinde saat 14:15:32’de 511660******8877 numaralı kartımdan iyzico/zara.com isimli iş yeri üzerinden 28.949,00 TL tutarında online işlem yapılmıştır. İşleme
Kuveyt Türk’te yeni çıkardığım Sağlam Kart Troy için tanımlanan kampanya kapsamında, 50.000 TL’ye kadar ücretsiz taksitl...endirme hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla 48.950 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu işlemin kampanya gereği ücretsiz
Kuveyt Türk’ün Kasım 2025 dönemi Troy kart ile gıda alışverişlerine %10 iade kampanyasına katılım sağladım. Kasım ayı bo...yunca 1–30 Kasım tarihleri arasında Troy kartımla sadece bu kampanya için yaklaşık 9–10 bin tl tutarında gıda harcaması yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, herhan
Kuveyt Türk’ten çıkartılan kredi kartımın teslimatı için Kuryenet görevlendirilmiş olmasına rağmen, kartım tarafıma hâlâ... ulaştırılmadı. Banka tarafından bildirilen tarihe göre kartımın 31 Aralık 2025 tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bi
Kuveyt Türk ile Türk Hava Yolları’nın ortak yürüttüğü kampanya kapsamında, Kuveyt Türk’e yeni müşteri olarak Sağlam Kart... ile 2.000 TL ve üzeri THY bileti alımında 2.000 TL iade kazanılması gerekiyordu. 21 Aralık tarihinde 2.046 TL tutarında THY bileti aldım ve ilk etapta 2.000 TL’lik iade tutarı kar
"Sorunumu kısa sürede çözdüğü için Kuveyt Türk 'e teşekkür ederim."
Kuveyt Türk Bankası'na ait son dört hanesi 0526 ile biten Platinum kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 935 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve herhangi bir ek hizmet almadığım halde kartıma yansıtılan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kredi kartıma tanımlanan doğalgaz kampanyası kapsamında, kasım ayında tarafıma gönderilen S...MS’te aralık, ocak ve şubat aylarında mobil üzerinden Sağlam Kart ile yapılacak doğalgaz ödemelerinde her ay 500 TL, toplamda 1.500 TL’nin kredi kartıma yansıyacağı bilgisinin veri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77