Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Kampüs Ayın Hedefi Market Harcamaları Hesaplanmadı

profile
27 Aralık 2025 19:29
681

Kuveyt Türk’ün Kampüs “ayın hedefi” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ayın 4 kampanyasını tamamladığımda “ayın kampüslüsü” olup indirim almam gerektiği belirtildi. Bu hedefler kapsamında son görev olarak Sağlam Nakit Kart ile 350 TL ve üzeri market alışverişi yapmam gerekiyordu.

Ben bu görev için birinde yaklaşık 700 TL, diğerinde yaklaşık 400 TL olmak üzere iki ayrı market harcaması yaptım. Buna rağmen sistem bu iki harcamayı da görev kapsamında saymadı. Üstelik harcamalarım işlem detaylarında “market” olarak görünmesine rağmen kampanyaya dahil edilmiyor.

24.12.2025 tarihinde saat 17:31 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ay sonu yaklaştığı için kampanya hakkımın boşa gitmesinden endişe ediyorum.

Yapmış olduğum market harcamalarının ivedilikle kampanyaya dahil edilmesini, ayın hedefinin tamamlanmış sayılmasını ve hakkım olan indirim/avantajın tanımlanmasını talep ediyorum. Benimle iletişime geçilerek kampanya sürecimin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 21:53 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

Sonuç ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Aralık 2025 18:30
2.090
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kampanya Hedefim Uygulamada Tanımlanmadı

profile
Abdülkadir
24 Aralık 2025 12:43
615
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri