Kuveyt Türk Sağlam Kampüs Kart Kampanya Adımım Tanımlanmadı, İndirim Hakkım Kullanılamıyor

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü olmak için 4 adımdan biri 350 TL market alışverişi yap” kampanyasına Sağlam Kampüs Kartım ile katıldım. 20.12.2025 tar...

Kuveyt Türk Kampüs Programı üyesiyim. “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında Aralık ayı için verilen 4 hedeften 3’ünü tamamladım. Son hedef “Kampüs Kart ile markette 350 TL alışveriş” ti. Bu hedefi tamamlamak için Kampüs Kart ile 21 Aralık’ta 361,50 TL, 24 Aralık’ta 426,80 TL ve 25 Aralık’ta 350,00 TL market alışverişi yaptım. Buna rağmen sistemde 4. Hedef “tamamlanmadı” görünmeye devam ediyor ve bu nedenle “1000 TL ve üzeri harcamada 750 TL indirim” kampanyası tarafıma tanımlanmıyor.
En büyük sorun şu: Müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım, her seferinde “talebiniz alındı, çözüm sürecinde dönüş yapılacak” denildi; ancak bana hiçbir şekilde net bir bilgilendirme/geri dönüş yapılmadı. Kampanya süresi 31 Aralık’ta biteceği için mağduriyetim artıyor ve hakkımı kullanamama riski var.
Talebim çok açık: İşlemlerimin incelenip 4. Hedefin tamamlanmış olarak güncellenmesi ve ilgili indirim kampanyasının tarafıma tanımlanması konusunda acil geri dönüş istiyorum. Ayrıca çağrı merkezi kayıtları ve oluşturulan talep/şikayet kaydı üzerinden sürecin sonucu yazılı olarak tarafıma bildirilmelidir.

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü olmak için 4 adımdan biri 350 TL market alışverişi yap” kampanyasına Sağlam Kampüs Kartım ile katıldım. 20.12.2025 tar...

Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü” kampanyasındaki görevlerden son görevim olan 350 TL’lik market alışverişini yapmama rağmen kampanya hakkım tanımlanmadı. 23 Aralık 2025 tarihinde kartımla market alışverişi yaptım; sistemde görevim yapılmış olarak görünmeyince, bu kez 25 Aralık 2025 tarihinde tekrar ...
Kuveyt Türk Kampüs Kart müşterisiyim. 2025 Aralık dönemine ait “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında tüm hedefleri, özellikle de giyim harcaması ile ilgili hedefi tamamlamama rağmen sistem, giyim hedefini tamamlanmış olarak göstermiyor ve bu yüzden ayın hedefi bitmiş sayılmıyor. Kartımın son 4 hanesi 410...

Kuveyt Türk’ün Kampüs “ayın hedefi” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ayın 4 kampanyasını tamamladığımda “ayın kampüslüsü” olup indirim almam gerektiği belirtildi. Bu hedefler kapsamında son görev olarak Sağlam Nakit Kart ile 350 TL ve üzeri market alışverişi yapmam gerekiyordu. Ben bu gör...
Yorumlar