Apple İadesi Blokajı Nedeniyle Hesap Bakiyem Kullanılamıyor
Kuveyt Türk hesabımdan 30 Mayıs tarihinde Apple’a 610,25 TL tutarında ödeme... yaptım. Bu ödeme hesap hareketlerimde “bekleyen işlem” olarak görünmeye de
Kuveyt Türk hesabımdan 30 Mayıs tarihinde Apple’a 610,25 TL tutarında ödeme... yaptım. Bu ödeme hesap hareketlerimde “bekleyen işlem” olarak görünmeye de
Kuveyt Türk’teki vadesiz döviz hesabımda bulunan yaklaşık 400 USD tutarındaki dövizim, 18 Mayıs tarihinde benim hiçbir o...nayım ve bilgim olmadan banka tarafından bozulmuş görünüyor. Herhangi bir talimat vermediğim ve otomatik bir işlem onayım da olmadığı halde dövizimin kendiliğinden TL’ye çevrilmesi
Kuveyt Türk’te Kampüslü’ye özel “ayın kampüslüsü” kampanyasına Sağlam Nakit Kart ile katıldım. Kampanya şartlarında beli...rtilen tüm koşulları yerine getirerek 29 Nisan tarihinde toplam 1.000 TL’lik harcamayı tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL tutarındaki ödül bakiyem hesab
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz tl hesabımla ilgili bilgim ve onayım olmadan işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Hesabıma benim haberim olmadan para girişi yapılmış, hesabımın kaç tl bakiyesi olduğu konusunda hiçbir bilgim yok ve hesap bilgilerimin ele geçirildiğini düşünüyorum. Ayr
Kuveyt Türk Katılım Bankası Gümüşhane Şubesi’nde bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili aylardır çözülemeyen bir ba...kiye sorunu yaşıyorum. Eski çalışan olarak, hesabımda görünen bir BES bakiyesi için aylar önce şubeye giderek BES’in bozulup tutarın hesabıma aktarılması yönünde dilekçe verdim. Ya
Kuveyt Türk hesabımdan 15.04.2026 tarihinde banka kartım ile Airbnb uygulaması üzerinden yurt dışı işlemi gerçekleştirdi...m. Bu işlem sonrasında hesabıma %20 oranında bloke konuldu ve düzenli olarak kullandığım bu hesaptaki bakiyeme şu an erişemiyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bloken
06.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesindeki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabıma 27.000 TL para yatır...dım. İşlem sonrası kontrol ettiğimde ATM’nin yatırılan parayı 24.500 TL olarak gördüğünü fark ettim. Oysa yatırdığım para iki kişi tarafından sayılmıştı ve tamamı 200 TL’lik bankno
13.03.2025 tarihinde saat 15:15 civarında başka bir kişi tarafından Kuveyt Türk’teki vadesiz hesabıma EFT ile 5.000 TL g...önderildi; ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hesap bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Konu ile ilgili olarak bankaya ulaşmak için müş
Kuveyt Türk üzerinden kullandığım HGS için belirli bir hesabı otomatik yükleme talimatı verecek şekilde tanımlamıştım. A...ncak 08.03.2026 tarihinde, talimat verdiğim hesapta bakiye olmadığı için bu kez benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, bankadaki diğer hesabımdan HGS’ye 650 TL tutarında yükleme ya
"Mağduriyet giderildi. Tekrar yaşanmamasını temenni ederim. Teşekkürler."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisi olarak döviz alım-satım işlemlerimi düzenli... şekilde internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştirmekteyim. Bir süre bo
"Şikayetim çözüme kavuştu"
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampanyası” kampanyası kapsamında 600 TL harcamaya 550... TL indirim kampanyasından faydalanmam gerekirken, hak ettiğim ödül hesabım
Kuveyt Türk’ün 444’lü müşteri hizmetleri hattını aradığımda hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...Otomatik sekreter sürekli konuşuyor, menüler arasında dolaştırıyor, ama derdimi anlatabileceğim canlı bir muhatap bulamıyorum. Son olarak az önce aradım; ondan önce de geçtiğimiz
09.12.2025 tarihinden itibaren Kuveyt Türk Katılım Bankası ile, Denizli merkez şubesinde bulunan limited şirketime ait v...adesiz hesabım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şirket hesabımdaki bakiyeye “güvenlik gerekçesi” denilerek bloke konulmuş olup, yaklaşık 55 gündür kendi paramı kullanam
Kuveyt Türk’te bulunan Debit kart hesabımı 2026 yılından beri kapatmak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Sistem üzeri...nden hesabımda bakiye bulunduğu için kapatma işlemi yapılamadığı söyleniyor, oysa hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor ve hesabım tamamen sıfır durumda. Bu süreçte müşteri hiz


Kuveyt Türk’te bulunan altın hesabımdaki altınlarımı gümüşe çevirmek istedim. Bunun için bugün, yaklaşık 1 saat önce müş...teri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim ancak bana altının doğrudan gümüşe dönüşmediği söylendi ve işlemime yardımcı olunmadı. Altın hesabımdaki bakiyemin, bankanın kendi
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk banka kartımla son iki gündür internet üzerinden yaptığım alışverişlerde sorun yaşıyorum. Aynı gün içinde Fa...cebook üzerinden reklam vermek için kartımla üst üste birkaç kez ödeme yapabiliyorum, ancak gün içinde üçüncü ödemeyi yapmak istediğimde “ödeme reddedildi” uyarısı alıyorum. Hesabı
01.01.2026 tarihinde saat 05:03’te Kuveyt Türk üzerinden EFT/FAST yöntemiyle Dinamik Bey hesabıma 390 TL tutarında para ...yükleme işlemi yaptım; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir sistemsel uyarı almadım, işlemde de bir hata görünmüyor fakat bakiye hesab
Yaklaşık 3 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve hem bireysel hem de şahıs şirketi hesaplarımı aktif olarak kullanmaktayım.... Kartal Cevizli Şubesi’ne bağlıyım. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hem bireysel hem de şahıs şirketi hesabım, bugün itibarıyla tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatıl
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz tl hesabımda 1.876 TL bakiye olmasına rağmen, para transferi yapmak istediğimde mobil uyg...ulamada bakiye 0 TL olarak görünmekte ve EFT/havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu dünden beri, yaklaşık 21.45 itibarıyla yaşamaya başladım ve hala devam ediyor. Müşteri h
"Sistemin düzelmesi ve böyle hatalarla tekrar karşılaşmama umuduyla"
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına geçen ay mobil uygulama üzeri...nden katıldım. Kampanya kapsamında harcamanın ardından 2 gün içerisinde hes
Kuveyt Türk sanal kartta kalan bakiyeme hakkı olmadığı halde el koydu! Delilleri ile adım adım işlemleri yaparak belgele...dim! Kuveyt Türk’te yıllardır hesabı olan bir müşteriyim. Geçenlerde Temu üzerinden yapacağım yurt dışı alışverişim için banka kartıma bağlı bir Kuveyt Türk sanal kartı oluşturdum
"Sorun çözüldü teşekkürler."
05.11.2025 tarihinde sıfır bakiyeli 98792376 - 2 numaralı hesabımı Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kapatmak isted...iğimde, "Debit kart geçici hesabınızda bakiye bulunmamaktadır. Şubenizle görüşünüz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda hiçbir bakiye, açık kart, otomatik ödeme talimatı veya ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78