to read complaints and reviews, or file yours.Altın Hesabım Gümüşe Dönüştürülemedi Müşteri Hizmetlerinden Yardım Gelmedi
Kuveyt Türk’te bulunan altın hesabımdaki altınlarımı gümüşe çevirmek istedim. Bunun için bugün, yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim ancak bana altının doğrudan gümüşe dönüşmediği söylendi ve işlemime yardımcı olunmadı.
Altın hesabımdaki bakiyemin, bankanın kendi sistemi üzerinden gümüşe dönüştürülmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse altınlarımın gümüşe çevrilmesi için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
