to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te uzun süredir yatırım fonları alım satımı yapıyorum. Özellikle kzl, kcv ve benzeri fonlarda alım işlemleri... ertesi gün gerçekleşirken, satış işlemlerinin iki gün sonra gerçekleşmesi ve fiyatlandırmanın da bu geç gerçekleşen tarihe göre yapılması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Perş
Kuveyt Türk Portföy Kızılay (kzl) altın fonuna yaklaşık 7 aydır yatırım yapıyorum. Fon, izahnamesinde gram altın bazında... getiri sunacağını ve altın fiyat hareketlerini paralel şekilde yansıtacağını belirtmesine rağmen, özellikle yükseliş dönemlerinde altın fiyatlarının belirgin biçimde gerisinde kal
01.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma gelen paradan “uluslararası fon transfer ödenmesi ücreti” adı altında 40 USD k...esinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili önceden bilgilendirilmedim ve böyle bir tutar beklemiyordum. Konu hakkında çağrı merkeziyle görüştüğümde ilk görüştüğüm temsilci ke
26.08.2026 tarihinde yurt dışından Kuveyt Türk’te bulunan hesabıma SWIFT yoluyla para gönderilmesine rağmen, üzerinden 7... gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma aktarılmamıştır. İşlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, paranın nerede beklediği ve gecikmenin sebebi
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda ktj fonu alım satım işlemlerimde bankanın tamamen kendi pozisyonuna göre, keyfi bir şeki...lde farklı uygulamalar yaptığını görüyorum. Bazı işlemlerde emir tarihindeki kuru, bazılarında ise gerçekleşme tarihindeki kuru baz alarak hareket ediyorlar. Bu durum hem benim açı
27.07.2026 tarihinde saat 12.00’den beri Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden portföyümdeki yatırım fonlarını satmak v...e yeni fon almak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “resmi iş günlerinde işlem yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı veriyor. Bugün hem iş günü hem de mesai saati olmasına
Kuveyt Türk hesabıma 23.07.2026 tarihinde yurt dışından para transferi geldi. Bu işlem sonrasında, “Uluslararası Fon Tra...nsfer Ödenmesi Ücreti” adı altında 129 dolar üzerinden 10 dolar komisyon kesildi ve hesabıma 119 dolar civarında bir tutar yansıdı. İlk kez yurt dışından para transferi aldığım iç
Kuveyt Türk’ün Esenler ve Güngören Sanayi şubelerine 15 günden uzun süre önce kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan bu ka...dar zaman geçmesine rağmen herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Durumu öğrenmek için telefonla şubeleri ve müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir sonuç alamadım,
"Teşekkürler"
05.07.2026 tarihinde yurt dışından Kuveyt Türk hesabıma SWIFT yoluyla gönderilen para, banka tarafından onaylanmış olmas...ına rağmen hesabıma zamanında aktarılmamıştır. İşlemin üzerinden 1 gün geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımamıştır. Bu süreçte Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini telefon
07.07.2026 tarihinde saat 17.50’de Kuveyt Türk’teki vadesiz Euro hesabıma yapılan 250 Euro tutarındaki uluslararası fon ...transferinden, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan 39,5 Euro kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın stopaj vergisi ve işlem ücreti o
04.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden 26.600 TL tutarında yatırım fonu işlemi yaptım. Bu işlemle il...gili hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, paramı kullanamıyor ve hesabımda göremiyorum. Yaklaşık üç gündür 444’lü hattı arayarak ve mesaj göndererek durumu defalarca iletmeme rağmen
17 Haziran’da Kuveyt Türk hesabıma gelen 129 avroluk SWIFT havalesinden, “uluslararası fon transferi” açıklamasıyla 38 a...vro kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın, alınan hizmete göre son derece fahiş ve tamamen haksız bir komisyon olduğunu düşünüyorum. Üstelik zaten gönderici taraftan da kesinti ya
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunduğum KLÜ fonuma ilişkin satış emrini normal bir iş gününde verdim; ancak bu emir geç bir z...amanda gerçekleştirildi. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde, bayram sonrası ilk iş günü, piyasa açılmadan verdiğim satış emri, bayram öncesi fiyattan ve sabah 07.52’de hemen gerçekle
Yaklaşık 6–7 yıldır Kuveyt Türk İstanbul Kavacık Şubesi’nde bulunan küçük boy kiralık kasamı düzenli olarak kullanıyorum... ve her yıl ücretimi ödeyerek sorunsuz devam ettim. Geçtiğimiz yıl ödediğim yıllık kira bedeli 2.330 TL iken bu yıl tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan 9.443 TL gibi çok yüks
Kuveyt Türk, Akbank ile iş birliği yaparak kullanıcıya hizmette bulunduğunu iddia ediyor. Lakin Akbank ATM'sinden acil i...htiyacım olduğu için para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir hatam olmamasına rağmen paranız sayılıyor aşamasında uzun süre takılı kalıp, daha sonra bankanızla iletişime
04.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden fon kullandığım sırada, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Katılım Emekli...lik aracılığıyla çeşitli sigortalara onay vermem istendi ve 04.05.2026 başlangıç tarihli, 1101925395 numaralı hayat sigortası poliçesini bu şekilde onayladım. Cayma hakkımı kullan
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımdan, 15 Mayıs Cuma sabahı saat 09.24’te mobil bankacılık uygulaması üzerinden A00Z...T referans numaralı fon satış emrini verdim. O gün fonum yaklaşık 200 TL kârdaydı ve satış işlemini 8.936 TL seviyesinden gerçekleştirdim. Buna rağmen satış emrim hafta sonu ve res
Kuveyt Türk vadesiz Euro hesabıma 15.05.2026 tarihinde saat 08:21’de yapılan 150 Euro'luk uluslararası fon transfer ödem...esinden 38,75 Euro kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın stopaj vergisi ve işlem ücreti olduğunu söylediler, fakat vadesiz Euro hesabına gelen bir havaleden b
Kuveyt Türk bünyesindeki Sterlin hesabıma 13.05.2026 tarihinde yurtdışından 175 GBP tutarında uluslararası fon transferi... (SWIFT) ulaştı. Bu transfer mobil bankacılık üzerinden hesabıma geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, gelen bu transfer tutarından 33,36 GBP tutarında “Uluslararası Fon Tr
14.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabıma yurt dışından gel...en SWİFT havalesinde alınan ücreti son derece yüksek ve haksız bulduğum içi
"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi poliçe mi iptal etti. Siteniz iyi ki var..."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan fon kullandığım sırada, Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi üzerinden Neova Sigorta aracılığıy...la cep telefonu ekran kırılması sigortası yapılmış. İşlem esnasında fon kullanımına ilişkin onay verirken bu sigortaya da “evet” demişim ancak bu sigortayı aslında talep etmedim, n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
