to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kartımın teslimatını bekliyorum. 18–23 Aralık tarihleri arasında, tam 5 gündür kartım dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Gönderime ait kargo takip numaram 5000*******75’tir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalış...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Genç Kartım, yaklaşık Eylül–Ekim aylarından bu yana bir türlü elime ulaşmadı. 5000*******42 takip numaralı gönderimin Konya Karatay adresime teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı....
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı ancak tam 12 gündür kartımı teslim alabilmiş değilim. Kuryenet’in kendi internet sitesinde gönderim için “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 10 gün ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde 12 Aralık tarihinde adrese gelindiği ve adreste bulunamadığım görünüyor ancak o gün tüm gün adresteydim, kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama...
Ziraat Bankası’ndan onaylanan kredi kartım yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yakın süredir Kuryenet’te görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takipte “kurye firmasında” olarak gözükmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. 2–3 gündür üst üste Kuryenet’i arıyorum, her seferinde sadec...
Kuryenet’in 100005658898 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde, yani bugün, tüm gün evde olmama rağmen saat 10.49’da gönderimin dağıtıma çıkarıldığı ve 10.54’te ise “ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde sisteme kayıt girildiğini ta...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım Kuryenet tarafından yaklaşık 2 gündür şubede bekletiliyor. Sistemde kartımın şubeye ulaştığı görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini d...
Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden 13 Aralık tarihinden beri randevu/zaman aralığı vermem gerekiyordu, ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Teslimatla ilgili işlem yapabilmek için hem telefon numaralarını aradım hem de e-posta gönderdim; buna rağmen her...
Ziraat Katılım’dan aldığım Mastercard Classic kredi kartım 16.12.2025 tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın Sarıyer acentede beklediğini öğrendim ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Takip numaramı bankanın online kanalı üzerinden aldım ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri h...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartımı Kuryenet aracılığıyla yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Cumartesi günü “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım ancak tüm gün evdeydim, kapıya gelen, zile basan ya da not bırakan kimse olmadı. Gönderime ait takip numaram 5000*******74’...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım için günlerdir sorun yaşıyorum. Gönderi numaram 3505029525918 olmasına rağmen, adrese hiç gelmedikleri halde sistemde “adrese geldik, kimse yoktu” şeklinde not düşülüyor. Bu durum bugün dahil olmak üzere toplam 3 kez tekrarlandı ve her seferin...
Kuryenet Girne şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kartım yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Teslim edilememesi bir yana, şubenin telefon numarası sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu süre içinde Girne şubesini defalarca, yaklaşık 50 kez aramama rağmen ulaşam...
20 Aralık 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet, adreste olmama rağmen sisteme "adreste yok" şeklinde yanlış beyan girmiş. O gün boyunca adresteydim, hiçbir şekilde ne arandım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Yaşadığım durum üzerine Halkbank müşteri hizmetle...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 244255873410 takip numaralı HGS kartım 17 Aralık tarihinden bu yana dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün ayın 23’ü olmasına rağmen gönderim hâlâ acentede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. HGS kartım elime ulaşmadığı için geçişlerimde nakit gişele...
100005657365 takip numaralı gönderim ayın 19’undan beri Kuryenet Esenyurt Şubesi’nde bekletilmekte ve hiçbir şekilde teslim edilmemekte. İnternetten baktığınızda şube Esenkent olarak geçtiğini söylüyor ancak kontrol ettiğinizde öyle bir şubenin bulunmadığını görüyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Kuryenet Kargo Eskişehir Tepebaşı şubesine ait 100005657707 takip numaralı kargom 17 Aralık tarihinden bu yana şubede görünmesine rağmen bir türlü dağ...
Kocaeli Başiskele bölgesinde Kuryenet firmasında aynı hafta içinde iki kez sorun yaşadım. Aynı hafta içinde iki farklı bankadan kart bekliyordum. İlk gelecek olan kart için adreste bulunamadı ibaresini görünce. İkinci kart için Kuryenet'in gönderi takip ekranında hareketleri takip ettim. Dağıtıma çı...
Ziraat Bankası’na ait maaş kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesinden şikayetçiyim. Kartım için “teslimata çıktı, adreste bulunamadı, acentede bekliyor” bilgisi veriliyor ancak fiilen ne kapıma gelindi ne de benimle irtibata geçildi. Yaklaşık 10 gündür maaş kartımı bekliyorum ve b...
16 Aralık tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve Turkcell hattımı Kuryenet ile kargoya verdi. Takip numaram 4581150938062’dir. Sistemden baktığımda hattımın salı günü kargoya verildiğini, çarşamba günü ise şubeye ulaştığını görüyorum. Buna rağmen 20 Aralık sabahı “gönderini...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım, 16 Aralık 2025 tarihinden beri elime ulaşmadı. Takip kodu 5000*****784 olan kartımın yanlış adrese yönlendirildiğini, orada da dağıtıma çıkarılmadığını gördüm ve o tarihten bu yana kartımın nerede olduğunu ve nereye teslim edileceğini öğr...
Ziraat Bankası kredi kartım, 17 Aralık’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan neredeyse bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip ekranında kartım, 3 gündür Tavas’ta aynı noktada sabit şekilde görünüyor ve herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor. Kartı...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
