Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatında Kredi Kartı Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Fibabanka tarafından gönderilen kredi kartım 19.09.2026 tarihinden bu yana Kuryenet acentesinde bekliyor. Sadece bir kez dağıtıma çıkmış görünüyor ancak o gün herhangi bir kurye gelmedi ve kart tarafıma teslim edilmedi. İş yerimiz 24 saat açık olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.

Gönderi takip numaram 4950360704918. Kartım İstanbul Mecidiyeköy bölgesindeki acentede görünüyor. Kuryenet’i aradığımda ise sadece otomatik sesli yanıt ile “teslim edilecektir” denip görüşme sonlandırılıyor, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve somut bir bilgi alamıyorum.

Kredi kartımın daha fazla bekletilmeden, acilen iş yerime teslim edilmesini rica ediyorum. Teslimatın gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

1 Destek
30 Eylül 15:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Altun
30 Eylül 22:31

Maalesef hiçbir gelişme hiçbir muhatap yok. Acente in adresine gidiyorum kendim teslim almak için öyle bir yer yok arayan yok bilgilendiren yok 2 haftayı geçti

Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fibabanka Kredi Kartı Teslimatında Kuryenet Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Fibabanka kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak 14.06.2026 tarihinden bu yana, yani bi...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri