Teslim Edildi Bildirimi Hatalı Kartım Evde Bulunmadı
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 28 Eylül’de kartım basım aşamasındaydı, 29 Eylül’de kurye sevk aşamasındaydı. Bugün ise takipte kartımın dağıtıma çıkarıldığı ve evime gelindiği, ancak adreste kimse bulunamadığı bilgisi yer alıyor.
Ben tüm gün evde olmama rağmen kapım hiç çalınmadı ve adresime gelen kimse olmadı. Buna rağmen sistemde teslimata gelinmiş gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oldu.
Kartımı bir an önce teslim alabilmem için, kartımın bana en yakın Ziraat Bankası şubesine bırakılmasını talep ediyorum. Takip numaram 5200*******07’dir. Gerekenin yapılarak kartımın belirtilen şubeye yönlendirilmesini ve bu tür hatalı teslimat bildirimlerinin tekrar etmemesini rica ediyorum.
Ziraat'ı aradığımda bir kez uğranmış fakat evde olmadığınız için teslim edilememiş deyip duruyorlar, burada da halen merkezde gözüküyor 7-8 gündür böyle. Lütfen artık belirttiğim şubeye kartımı bırakın.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler











Kuryenet i nereden başımıza bela ettiler diğer kargo şirketlerine ne oldu değil mi.