to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Fibabanka banka kartım günlerdir teslim edilmiyor. 6 Aralık 2025 tarihinden beri kartımın şubede beklediğini görüyorum ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde görünen şube adresi yanlış olduğu için kartımı kendim de gidip alamıyorum. Tekirdağ Süleym...
Ziraat Bankası’ndan 30 Kasım tarihinde talep ettiğim banka kartım, yaklaşık 1 haftadır Kuryenet sisteminde görünmesine rağmen Çanakkale Merkez bölgesinde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve bugün itibarıyla 11 gündür kartımı teslim alamıyorum. Başka kartım olmadığı için hesabımdaki parayı kullanamıyor...
Kuryenet üzerinden gelecek olan telefon ürünümün 100005653963 numaralı kargosu yaklaşık 1 haftadır Denizli Çamlık acentesinde “acenteye sevk ediliyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalar...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Ziraat Bankası kartım, 05.11.2025 tarihinden bu yana dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 5000*******21’dir. Bu süreçte defalarca beklememe rağmen ne herhangi bir teslimat denemesi oldu ne de tarafıma b...
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 2 Aralık’ta kartımın kargoya verildiği bilgisi verildi ve 6 Aralık’tan beri de sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Takip numaram 5000******290 olmasına rağmen, Bingöl Merkez’de yaşıyorum ve kartım a...
İstanbul’da Kuryenet üzerinden tarafıma banka kartı teslimatı yapılması gerekiyordu. Ancak kurye adrese hiç uğramadığı halde, “adrese uğradık, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi ve teslimat yapılmadı. Ben bütün gün adresteydim ve herhangi bir zil çalma, telefon etme ya da k...
Kuveyt Türk bankasına ait kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 10 gündür bekliyorum ancak kartım bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte ne arayan var ne soran, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter konuşuyor, takip numarası istiyor...
Turkcell tarafından tarafıma gönderilen faturalı GSM hattı, Kuryenet aracılığıyla teslim edilmek üzere 4581150879563 numaralı takip koduyla dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak 10.12.2025 tarihinde saat 09:09’da “adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj tarafıma iletilmiştir. Gönd...
Kurye.net üzerinden Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın teslimatı 29 Kasım 2025 tarihinde yapılması gerekirken, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Herhangi bir kurye araması, adresime gelen kimse ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri h...
Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gereken banka kartım için dün teslimat sürecinde hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde, sistemde "teslim edilemedi" ve "adreste yoktunuz" şeklinde bilgi girildiğini gördüm. İzmir Çiğli'deki açık adresimde tüm gün bulunmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama vey...
03.12.2025 tarihinden itibaren dağıtıma çıktığı görünen Ziraat Bankası kredi kartım, Kuryenet tarafından halen teslim edilmedi. Kuryenet’i aradığımda, 5000*******98 takip numaralı gönderim için “Kargonuz bizde değildir, göndericiniz ile iletişime geçiniz” deniliyor. Ancak internet sitesine girdiğimd...
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması kartımı yaklaşık iki haftadır teslim etmedi. 3 Aralık’tan beri kartımı bekliyorum. Kuryenet’in kendi sitesinden sorgulama yaptığımda kartımın Isparta Merkez’de bir acentede olduğu ve hava koşulları nedeniyle teslim edileme...
Mersin Mezitli’de Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum, ancak kurye 6’sından beri bir türlü gelmedi ve herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. Gönderi numaram 5000*******27 olmasına rağmen, sistem üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamı...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Combo kartım için 21 Kasım’dan bu yana teslimat bekliyorum. Sistemlerinde kartımın bir kez “teslim dağıtıma çıkarıldı” olarak göründüğünü, ancak evde olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde kayıt girildiğini görüyorum. Yaklaşık üç haftadır defalarca randevu oluştur...
"Şikayet vara yazınca bugün HGS etiketi teslim edildi"
VakıfBank üzerinden aldığım HGS etiketim 23 Aralık tarihinde Kuryenet’e kargoya verildi ve 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgi verildi. Ancak ü...
05.12.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaramla yaptığım kontrollerde kartımın sürekli olarak “dağıtıma çıktı” göründüğünü, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini görüyorum. Kartım Aktepe acentesinde görünmesine rağ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın 5000******650 numaralı gönderisiyle ilgili Isparta’da teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat durumuna “adrese gelindi, müşteri yerinde yoktu” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen, gün boyu adresten hiç ayrılmadım, kapım hiç çalınmadı ve hiçbir ş...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonum Kuryenet ile gönderildi. Bugün saat 12:14’te sisteme “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş olmasına rağmen, o saatte tüm aile evdeydik, ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldık. Buna rağmen adrese gelinmemiş gibi işlem yapılmış ve ürün...
26.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk tarafından kredi kartım basılarak Kuryenet kargo şirketine teslim edildi. Takip numarası 7325328049757 olan gönderim, aradan onca zaman geçmesine rağmen Konya Meram’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’in sisteminde 03.12 tarihinde dağıtıma gelinmiş gibi gör...
Kuryenet aracılığıyla gönderilmesi gereken Ziraat KYK burs kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. 17 Kasım, 29 Kasım ve 4 Aralık tarihlerinde evde olmama rağmen sistemde her seferinde “dağıtıma çıktı, ulaşılamadı, evde yok” şeklinde mesaj düşülüyor ve kart bir türlü elime ulaşmıyor. Bu ...
Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum. Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım Ekim ayının başlarında Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, neredeyse iki aydır kartım hala elime ulaşmadı. Ziraat’ten sadece bir gönderi takip numarası SMS’i aldım, bunun dışında ne Kuryenet’ten ne de kurye görevlisinden herha...
Akbank’tan kredi kartı aldım ve kartımın Kuryenet ile gönderildiği bilgisi verildi. Kartım 28’inde kargoya verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti, hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Muğla ili Fethiye ilçesinde bulunuyor. Akba...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
