Ziraat Bankası Kart Teslimatında Kuryenet Hatası
Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka ve kredi kartlarımın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği tarafıma bildirildi. 13 Haziran Cumartesi günü “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten sonra tüm gün Zonguldak Kozlu’daki teslimat adresimde beklememe rağmen, gün sonunda “teslim edilemedi” şeklinde bildirim aldım.
Teslimat süreci boyunca ne telefonla arandım ne kapı zilim çalındı ne de adresime gelindiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün adreste olmama rağmen böyle bir “teslim edilemedi” kaydı oluşturulmasını kabul etmiyorum.
Kartlarımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu hatalı teslimat kaydı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











