to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım’da kargoya verilen Ziraat Genç Kart’ım, yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. 14 Kasım’da kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak ne arandım ne de kartım elime ulaştı. Teslimat adresim yurt olmasına ve Ankara Çubuk acentesi üzerinden dağıtım yapılmasına rağmen, hiçbir şekilde...
12 Kasım’dan beri Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimatını bekliyorum. Banka tarafından kartımın 12 Kasım’da dağıtıma çıktığı bildirildi ancak Kuryenet’in sisteminde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Teslimat adresim Ankara, Etimesgut ve gönderi takip numaram 5000*******81’dir. ...
12/11/2025 tarihinde bankadan gönderilen kartım, Kuryenet Diyarbakır Karanfil acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yıllardır birçok kargo firmasıyla çalıştım fakat bu kadar kurumsallıktan uzak bir firma görmedim. G...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 18 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar kartım teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı, aranmadım. Salihli/Manisa adresinde beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’in müşteri h...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım uzun süredir Kuryenet’in Kocaeli acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Hesabıma para yatırılmış olmasına rağmen kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kartı acenteden almak istesem de firmaya ulaşmak tamamen imkansız; müşteri hi...
Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ım 13 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. Teslimat adresim Muğla Dalaman. Bugün 19 Kasım ve gönderi takip numaram 5000*******49 ile kontrol ettiğimde gönderimin hâlâ acentede olduğunu görüyorum. Şu ana kadar Kuryenet’ten hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve teslima...
"Teslim edildi teşekkürler ancak hizmet almak için illa böyle sitelere yazmak mı gerekiyor bunu anlamıyorum"
Kuryenet üzerinden banka kartımın teslimatını bekliyorum. Standart kurye hizmetiyle gönderilen kartım, 4 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve İstanb...
Ziraat Bankası’ndan genç kart başvurusunda bulundum ve kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirildi. 5-6 gündür Osmaniye Kadirli adresime kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında ne kuryeden bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Takip numaram: 5000********3. ...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından 16 gündür teslim edilmedi. 1 haftada teslim edileceği bildirilen kartım için, evde olmama rağmen “adresinizde olmadığınız için kartınız teslim edilmedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa hiçbir şekilde kuryenin geldiğine dair bir bildirim v...
15 gündür Ziraat Bankası’ndan gönderilen Bankkart Genç kartım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres Cemal Safi Öğrenci Yurdu c Blok, Samsun/Atakum’dur. Teslimat sürecinde bir kez yurdumda bulunmama rağmen “kurye adresinize uğramış fakat teslimat ge...
11.11.2025 tarihinden bu yana Uption bankasına ait kartım ve evraklarımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numarası üzerinden kontrol ettiğimde gönderimin Avcılar şubesine ulaştığını görüyorum ancak 10 günü aşkın süredir herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgi...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Kasım’dan bu yana kartım hâlâ teslim edilmedi ve 11 Kasım’dan beri sistemde “acenteye sevk aşamasında” yazıyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Takip kodum: 500...
13 gündür Ziraat Bankası’ndan yeni gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000*******34 takip numaralı gönderim için “Dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, fakat hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Teslimatın Adana/Çukurova’daki adresime yapılması ger...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan aldığım 100005648539 takip numaralı akıllı saatimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde, ürünün saat 18:00’e kadar teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm ev adresime teslim edilmedi ve h...
"En azından muhatap bulup sorunuma çözüm bulmama yardımcı oldunuz. Teşekkür ederim ilginize. Keşke şikayete gerek kalmadan her şey olması gerektiği gibi ilerlese."
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Katılım Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Hem ev adresim hem de iş adresim olmas...
5000******** takip numaralı Ziraat Genç Kart’ım 10 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür Malatya Battalgazi’de dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kartım elimde olmadığı için internet ödemesi ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum; bursum hesabıma yatırıldığı halde...
"Sizin kendi sitenizede yazdım, çok ilgili firmasınız"
KuryeNet'e verilen VakıfBank kartım 10 gündür kuryede ve bugün gelen mesajda 'evde yoksunuz' deniyor. Bina tamamen aile apartmanı, 3 daire bize ait, alttaki market benim, bina girişinde Karataş Apartmanı yazıyor. Kurye, adrese gelmeden kartımla ilgili işlem yapmış. Böyle bir saygısızlık olamaz. Kury...
Kartımı kaybettiğim için bankadan yeni kart siparişi verdim. Kart kargo şirketine teslim edilmesine rağmen, iki gündür evde olmama rağmen kurye firması uğradığını iddia edip teslimatı ertesi güne bırakıyor. Halkbank gibi bir bankanın bu firmayla neden çalıştığını anlamış değilim.
Ziraat Bankası tarafından gönderilen KYK Genç Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Adana/Seyhan’daki adresimde her gün ve her saat evde olmama rağmen, üç kez “dağıtıma çıktı ama teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. 12’sinde ilk teslim edilemedi mesajı geldi, ardından iki k...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor. 19 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen tarafıma hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Adıyaman Merkez olarak belirtilmiş durumda. Teslimat sürecinde şube numarasını aramama rağmen t...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ve bu süreç boyunca bursumu kullanamıyorum. Bugün kartım dağıtıma çıktı olarak görünüyor ve tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ancak sistemde “geldik, yoktunuz...
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatı için Kuryenet firmasından hizmet aldım. Adresim doğru olmasına rağmen “yetersiz adres” denilerek kartım teslim edilmedi. Teslimatı kendim almak için internetten bulduğum adrese (Çekirge şubesi) gittim ancak böyle bir adresin olmadığını gördüm; adres yanlış yaz...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
