to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Gönderilen Telefonun Teslimatı Gecikiyor Ve Yanlış Evde Yok Kaydı Açılıyor
Kuryenet tarafından taşınan 20267454241 takip numaralı gönderim, yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Gönderinin içinde Turkcell Pasaj’dan aldığım telefon bulunuyor ve neredeyse 1 ay olacak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Sistemlerinde bu ayın 3’ü veya 11’i gibi bir tarihte adrese gelindiği ve evde olmadığım bilgisi yer alıyor ancak belirtilen günlerde evdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Üstelik randevu almama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya yeni teslimat denemesi de olmadı.
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım telefonumun bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimatın neden bu kadar geciktiğinin ve evde olmama rağmen “evde yok” kaydı açılmasının açıklanmasını, gerekirse süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
O numara otomatik randevu veriyor konuşan yok
