to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şube Adresi Nedeniyle Kargo Teslim Edilemiyor Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
13.08.2026 tarihinden bu yana Turkcell gönderimi için Kuryenet Urla şubesine ulaşmaya çalışıyorum. Sistemde kargom “şubede” görünüyor ancak verilen adrese gittiğimde karşımda sadece bir büfe çıkıyor, herhangi bir Kuryenet şubesi yok.
Yanlış adres bilgisi nedeniyle günlerdir kargomu teslim alamıyorum ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne şube ne de müşteri hizmetleri tarafında doğrudan ulaşabildiğim, sorunu çözecek bir yetkiliye bağlanamıyorum, bu durum gerçekten kabul edilemez ve mağduriyetimi artırıyor.
Kargomun doğru adrese yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini, bana telefonla veya e-posta yoluyla doğrudan ulaşabilecek bir yetkilinin atanmasını ve şube adresi bilgilerinin acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
