Kuveyt Türk Banka Kartı Teslimatı Yanlış Gösterilerek İptal Edildi

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen Kuveyt Türk banka kartımın kargosuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7326222118365 takip numaralı gönderim için bugün sistemde hiçbir şekilde evime uğranmamış olmasına rağmen teslimat sanki yapılmış ve bırakılmış gibi gösterilerek gönderi iptal edilmiş görünüyor. Oysa adresime hiçbir kurye gelmedi, ne telefonla arama oldu ne de herhangi bir not bırakıldı.

Bu durumda hem banka kartım gecikiyor hem de gönderinin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Gönderimin neden “bırakılmış gibi” işlem görüp iptal edildiğinin araştırılmasını, kartımın güvenli bir şekilde en kısa zamanda adresime gerçekten teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.