to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Akbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım 15 gündür bir türlü elime ulaşmadı. 6220359016345 barkod numaralı kartımın normalde en geç 1 hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 15 gün geçti ve hala kartım gelmedi. Kartı acil olarak kullanmam gerekiyor fakat bu gecikme nedeniyle...
"Teşekkürler kargom teslim edildi. Kurye arkadaş çok sıcakkanlıydı ve çok yardımcı oldu"
Turkcell Pasaj’dan sipariş verdiğim telefonum günlerdir Antalya Dokuma acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda durumun aciliyetini ileteceklerini söyleyip kayıt oluşturdular ancak buna rağmen herhangi bir hareket yok. Hediye aldığım telefonu...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 100005648833 numaralı cep telefonu kargom, Kocaeli Darıca bölgesinde sadece 15 km mesafede olmasına rağmen bugün itibarıyla 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. 18 Kasım’dan beri beklediğim kargom için hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Hafta sonu ve mesai saatleri dı...
Ziraat Bankası bankamatik kartım, Kuryenet aracılığıyla 4 Kasım’da teslim edilmek üzere Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesindeki adresime gönderildi. 8 Kasım’da kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kartım bana teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet’i defala...
Ziraat Bankası’ndan gelen bankamatik kartım için Kuryenet aracılığıyla yapılan gönderide ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Kadınhanı Saçıkara Mahallesi olarak girdiğim adres bilgilerime teslim edilmesi gereken kartım, 5000*******04 ile biten teslimat numarasıyla sistemde 21 Kasım tarihinde “tesl...
5000*******69 numaralı gönderi ile tarafıma gönderilen Ziraat Bankası genç bankamatik kartım, uzun süredir Kuryenet’in Mersin Tarsus acentesinde görün...
Banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak 12 Kasım’dan bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tokat Niksar adresime gelmesi gereken kartım 10 gündür elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kuryenet gönderi takip numaram 5000*******65’tir. Kartımın ...
Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Akbank, kartımı 14 Kasım’da Kuryenet’e teslim ettiklerini belirtmesine rağmen, uzun süre sistemde sanki kart hiç Kuryenet’e ulaşmamış gibi göründü. Daha sonra kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi...
Kuryenet aracılığıyla banka kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak 20 Kasım’dan beri kartım elime ulaşmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 5000*******39 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Gebze’de bulunuyor. Hafta sonu olduğu için Kuryenet’i aradım ama a...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet aracılığıyla Şırnak Silopi’deki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Dün kuryeniz adrese geldiğinde evde kardeşim varmış, ancak beni hiçbir şekilde aramadan kartı başka bir yere teslim edeceklerini söyleyip gitmişler. Kuryenin kardeşime 'DLH mi DHL m...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Beşiktaş ön ödemeli kartım yaklaşık 10 gündür Kemalpaşa acentesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takibinde “adreste bulunamadınız, teslim edilememiştir” şeklinde mesaj görünmesine rağmen, belirtilen tarihlerde adrese kesinlikle herhang...
Ziraat Genç Kart burs kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Banka tarafından kartın 10 gün içinde teslim edileceği söylenmişti; ancak bu süre 15 günü de geçmiş olmasına rağmen gönderim hâlâ “acente transfer sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte bur...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderiliyor. 2 gün önce kurye adrese gelmiş ancak o anda evde olmadığımdan kart teslim edilememiş. Dün ise ne yeni bir teslimat denemesi oldu ne de arama veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gönderim Zonguldak Kiliml...
Ziraat Bankası Genç Kartım 14 Kasım’dan beri Kuryenet Konutkent acentesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmadı ve hala elime ulaşmadı. Takip numaram ile sürekli sistemden kontrol ediyorum ancak kartımın günlerdir şubede beklediğini görüyorum. Hem Kuryenet’e hem de Ziraat Bankası müş...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartımın 21 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, Bursa Nilüfer Beşevler bölgesindeki şube tarafından 3 gündür bekletildiğini görüyorum. Teslimat durumu bu süredir değişmiyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Şubeye veya Kuryenet müşteri hizmetlerine ul...
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartımın 05.11.2025 tarihinde kurye firmasına teslim edildiği, 07.11.2025 tarihinde ise Kuryenet sisteminde Bingöl Simanı acenteye ulaştığı görünmesine rağmen kartım hala bana teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen takip ekranında herhangi bir ilerleme ...
14 Kasım’da Kuryenet ile gönderilen, 5000*******97 takip numaralı kargom Bursa Gemlik acentesine teslim edilmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında da bu süre boyunca herhangi bir hareket görünmüyor. Teslimat adresim Bursa Yıldırım olmasına rağmen kargomu...
19 Kasım'da Kuryenet'ten bugün kartımın teslim edileceğine dair mesaj geldi. Saat 9-18 arası bütün gün bekledim, bugün 21'i ve ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisini aradım, kartımın Karamürsel bayisinde olduğunu ve numaramı alıp Karamürsel bayisinin beni arayacağını söyledi. Tabii ki beklediğ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderilmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. 5000*******19 takip numaralı gönderim dört gündür sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve Gölbaşı Eymir bölgesinde bir ilerleme olmadan bekliyor. Bu süreçte ne Kuryenet’e ne de ilgili hatlara s...
Ziraat Bankası Genç Kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi; ancak kartım 13 Kasım tarihinden bu yana takipte “Gesi acentesinde” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla 8 gündür aynı yerde bekliyor. Toplamda 10 günü aşkın süredir kartım elime ulaşmadığı için bursumu da alamıyorum. Gönderi tak...
19 Kasım’dan beri Kuryenet üzerinde görünen gönderim “adresinize uğranmış ancak teslim edilememiştir” şeklinde görünüyor. Ancak ben o tarihten bu yana teslimat göründüğü günlerde tüm gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı, herhangi bir not da bırakılmadı. Buna rağmen sistemde sanki adreste bulu...
17 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen, 760211086615 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Takip sorgulamasında Bodrum acentesinde görünüyor ancak uzun süredir transfer aşamasında bekliyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili şube ile iletişim kurmaya çalıştım, fakat sürekli farklı yerlere yönlendi...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
