to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargosunun Bandırma Şubesinde Teslim Edilmemesi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, geçen pazartesiden bu yana Balıkesir Bandırma şubesinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun günlerdir şubede beklemesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmaması beni mağdur etmektedir.
Yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi almak için çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanmak neredeyse imkansız. Bu nedenle şahsi bir numara bulup ilgili kişiyle telefonda görüştüm, buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve net bir çözüm sunulmadı.
Kargomun acilen teslim edilmesini, süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
