to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Adres Yetersizliği Nedeniyle Kredi Kartı Teslim Edilmemesi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım, Kuryenet tarafından 18.08.2026 tarihinden beri adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmiyor. Oysa sistemde kayıtlı adres bilgilerim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen Kuryenet takip ekranında adres bilgilerinin yetersiz olduğuna dair uyarı görünmekte ve kartım günlerdir tarafıma ulaştırılmamaktadır.
Kuryenet yetkililerine telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor, bu nedenle ne düzeltme yapabiliyor ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olmaktadır.
Kartımın, sisteme kayıtlı olan mevcut ve doğru adresime, hiçbir ek adres düzeltmesi talep edilmeden, en kısa sürede acilen teslim edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
