Kuveyt Türk Kartı Teslimatı İçin İletişim Ve Takip Eksikliği

Kuveyt Türk tarafından gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla 22 Ağustos tarihinde iş yerime gönderildi. Ancak iş yerim cumartesi günü kapalı olduğu için teslimat yapılamamış ve sonrasında benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmemiştir.

Teslimat sağlanamayınca Kuryenet ile tekrar bağlantı kurup randevu almaya çalıştım ancak ne aramalarımda ne de sistem üzerinden herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Çağrı hattını aradığımda da sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Kuveyt Türk ATM göndericili, takip numarası 732623205889 olan banka kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecimle ilgili olarak da belirtilen telefon numaram üzerinden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.