Kuryenet Üzerinden Gönderilen Turkcell Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

Turkcell üzerinden aldığım ve Kuryenet ile gönderilen kargom için 16 Ekim Cuma gününden bu yana hiçbir ilerleme göremiyorum. Sistemde Beylikdüzü acentesine geleceğine dair bir görsel ve bilgi olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket yok, teslimatla ilgili net bir tarih de paylaşılmıyor.

Hem mail yoluyla hem de diğer iletişim kanalları üzerinden Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargomun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgilendirme yapılıyor.

100005726250 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.