Kuryenet'in Xiaomi Telefon Teslimatındaki 4 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Xiaomi Redmi Note 17 4g marka telefonumu 4 gündür bekliyorum. Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden 20267548366 numaralı siparişim için Kuryenet’in gönderi takibinde ürünümün 3 gündür “transfer sürecinde” göründüğünü, hiçbir hareket ve bilgilendirme yapılmadığını görüyorum. Gönderi takip numaram 100005725970’dir, teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’dır.

Ürünün bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak yaşanan gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.