Bağlıca Acentesindeki Kuryenet Kargosunun Bir Hafta Süreyle Dağıtıma Çıkmaması

Turkcell Pasaj üzerinden tarafıma gönderilen, Kuryenet 100005725431 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Bağlıca acentesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Kargo takip ekranında da gönderinin acentede olduğunu görüyorum ancak herhangi bir hareket olmuyor.

Geçen hafta çarşamba gününden beri beklememe rağmen ne Kuryenet’ten ne de Bağlıca acentesinden bir geri dönüş alamadım. İlgili acenteye telefonla ulaşmak da mümkün değil, herhangi bir telefon numarası bulunmuyor ya da erişilemiyor.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için Bağlıca acentesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.