Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu
03/09/2025 tarihinde Turkcell üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, 6 gündür hâlâ Kuryenet’in sevk aşamasında gözüküyor ve teslimatla ilgili hiçbir ile...
Kuryenet’in Eskişehir Uluönder şubesinde bulunan 100005663589 numaralı Türkcell kaynaklı elektronik eşya gönderimi 07.01.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süreçte Kuryenet’i telefonla aradığımda sadece otomatik sesli mesajla “dağıtım aşamasında” bilgisini veriyorlar; bunun dışında herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor ve kimseyle iletişime geçemiyorum. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03/09/2025 tarihinde Turkcell üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, 6 gündür hâlâ Kuryenet’in sevk aşamasında gözüküyor ve teslimatla ilgili hiçbir ile...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell cihazımın kargosu 4 Aralık tarihinde verilmiş olup, sistemde tahmini teslim tarihi 7 Aralık olarak görünüyordu. Ancak günlerdir takip ekranında 'Şubede bekliyor, dağıtıma çıkmak için' ifadesi yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargom teslim...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gelen 100005662100 numaralı kargom dün teslim edilecekti ancak halen elime ulaşmadı. Takipte Elazığ / Abdullahpaşa acentesinde görünüyor fakat ne arayabileceğim bir telefon numarası ne de gidebileceğim net bir adres bilgisi mevcut. Ben de Elazığ Abdullahpaşa’da ot...
Kuryenet Avcılar şubesi aracılığıyla gönderilen Turkcell ürünümün 100005652302 takip numaralı kargosu 28 Kasım’dan bu yana hâlâ dağıtıma çıkmadı. Günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şube ya da genel merkezle iletişime geçebilmem için arayabile...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den sipariş ettiğim alışveriş gönderimim (takip numarası: 100005634028), İstanbul Sultanbeyli adresime 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Teslimat sürecin...
Yorumlar