to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Turkcell Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell kartım 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kütahya Simav’da ikamet ediyorum ve kartımı 31 Aralık 2025 tarihinden beri bekliyorum. Buna rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik gönderime ait takip numarası da elimde mevcut olmasına rağmen süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemi hızlandıracaklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen Kuryenet tarafından hiçbir geri dönüş alamadım ve Kuryenet’e doğrudan da ulaşamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hattımı kullanmak için gerekli olan kartıma erişemiyorum.
Turkcell kartımın Kuryenet tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Kartımın en hızlı şekilde, acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
