to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Airpods 4 satın aldım. Siparişimi 24 Mart’ta verdim, 25 Mart’ta kargom Kuryenet’e teslim edildi ve 26 Mart tarihinden beri Minareliçavuş/Bursa Kuryenet şubesinde görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir hareket yok ve ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmiyor.
Kuryenet’e ne telefonla ne de şube üzerinden ulaşabiliyorum. Aradığımda telesekreter sadece “aramama talebiniz alınmıştır” deyip görüşmeyi sonlandırıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. 21. Yüzyılda bir kargo şirketine bu kadar zor ulaşmak ve günlerce hiçbir bilgi alamamak gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Hem Turkcell Pasaj’dan hem de Kuryenet’ten, Bursa Minareliçavuş’ta görünen 20267282194 numaralı siparişimin acilen işleme alınmasını, kargomun dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 takip numaralı kargomun teslim alındığına dair mesaj aldım ancak gönderim hâlâ şubede gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme...
Turkcell Pasaj üzerinden faturaya ek olarak sipariş ettiğim Airpods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 5 Aralık’ta kargom adresime getirildi, ancak o an kimliğim yanımda olmadığı için kurye teslim etmedi, ben de anlayış gösterdim. Aynı gün öğleden sonra tekrar geleceğini söylediği için...
Turkcell Pasaj üzerinden 22 Kasım tarihinde bir adet AirPods ve bir adet Apple Watch siparişi verdim. Ürünler Kuryenet ile gönderildi ve 100005650817 ile 100005650844 takip numaralı kargolarım 24 Kasım’dan beri sistemde 'acente’ye yola çıktı' olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket...
Turkcell üzerinden 7 Ocak’ta yaklaşık 19.000 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım AirPods, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. 100005664079 takip numaralı gönderim, 8 Ocak tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. İstanbul Sarıyer’de bulunan...
Turkcell Pasaj üzerinden bir Apple Watch satın aldım ve ürünüm Kuryenet ile gönderildi. 08.02.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’ya ulaştığı görünmesine rağmen, bugün 18.02.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresim Bursa / Mustafakemalpaşa, Narlı Cad. Adapark Yaşam Evler...
Yorumlar