to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden satın aldığım Vivo y31 marka telefonum, 5 gün önce verilen sipariş sonrası Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 100005682082 olan gönderim uzun süredir Kuryenet şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor.
Kuryenet şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara ulaşılamıyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Gönderim ne zaman teslim edilecek, neden şubede bekletildiği konusunda da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Telefonumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonum, 12'sinde Kuryenet ile kargoya verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait 100005664809 takip numarası bulunuyor ve bu kadar önemli bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Bu süre...
Turkcell üzerinden aldığım telefonum Kuryenet tarafından uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderim 2 Şubat’tan beri takip ekranında sürekli aynı şekilde “aynı acenteye sevk edildi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram: 100005669994. Gönderinin nerede olduğu belli değil, adresine...
Turkcell’den aldığım cep telefonu Kuryenet tarafından getirilecekti ancak kargo 13.01 tarihinden beri Kuryenet acentesinde bekletiliyor. Ne bir dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Takip numaram 100005664729’dur. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerç...
Turkcell’den faturamın üzerine aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 100005635701 sipariş numaralı cihazım, Cuma gününden bu yana (3 gündür) “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Aciliyetimi Turkcell’e bildirdim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve hiçbi...
Turkcell üzerinden bir adet laptop satın aldım ve ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 22.12.2025 tarihinden bu yana kargo durumu “Ankara transfer şubesinde” şeklinde görünüyor ancak 12 gündür hiçbir hareket olmadığı için ürün tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet’e ait telefon numaralarını aradığı...
Yorumlar