Dyson Süpürge Teslim Edilmedi Ve Kuryenet'ten Bilgi Alınamıyor
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Dyson süpürgem Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 23 Mart’tan beri elime ulaştırılmadı. Kuryenet gönderi numaram 100005682158 ve yaklaşık 10 gündür teslimat bekliyorum.
Gönderi takibini sürekli Kuryenet’in sisteminden yapıyorum ve uzun süredir Çeşme acentede görünüyor. Ancak Kuryenet’e telefonla ya da başka bir yolla ulaşmak mümkün olmuyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Teslimatla ilgili ne zaman dağıtıma çıkacağı veya neden beklediği konusunda hiçbir açıklama alamadım.
Ücretini ödediğim ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












