Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Randevu Gecikmesi

Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Apple kulaklık ve bir adet Philips saç şekillendirici satın aldım. Bu ürünler Kuryenet tarafından 29.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak o gün adreste olmadığım için teslim alınamadı.

Daha sonra Kuryenet’in takip sistemi üzerinden yeniden randevu oluşturdum. Ayrıca 444 93 93 numaralı hattı aradığımda da randevunun tekrar oluşturulduğu ve süreci SMS üzerinden takip edebileceğim söylendi. Buna rağmen ne yeni bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Ürünlerimin, 100005681415 ve 100*****1341 numaralı siparişlerime ait kargoların, en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 17:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Paket Şubede Kalıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 ta...

2 Destek2 Yorum

Kuryenet Teslimat Yapmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Turkcell Pasaj üzerinden kendi adıma, Yahya G******* adına bir saç bakım ürünü olan saç düzleştiricisi siparişi verdim. ...

Kuryenet'in Yanıltıcı Adres Bulunamadı Mesajı Sipariş Gecikmesine Yol Açıyor

Turkcell Pasaj üzerinden aldığım saç ürünü, Kuryenet firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 20257120235 numaralı...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

20.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Mifly multi fonksiyonlu saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimin Ku...

Teslim Edilmeyen Kulaklık Ve Ücret İadesi Talebi

Turkcell Pasaj üzerinden bir kulaklık siparişi verdim ve ürünüm yaklaşık dokuz gün önce Kuryenet’e teslim edildi. 100005...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri