to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden satın aldığım yüksek değerli bir laptop, Kuryenet tarafından 100005688689 takip numarası ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak gönderim birkaç gündür Kuryenet Kayseri Gesi dağıtım şubesinde görünmesine rağmen 2 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor ve teslimat yapılmıyor.
Bu süre boyunca Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma SMS, arama veya e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Değerli bir elektronik ürünün bu şekilde bekletilmesini ve iletişimsiz bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Gönderimin acilen bana ulaştırılmasını, özellikle de teslimatın bugün içinde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünümün gecikmesi ve olası zarar görmesi durumunda Kuryenet ve ilgili tüm taraflar hakkında gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuracağımı beyan ediyorum.
Konu hakkında ivedilikle bilgilendirme yapılmasını ve gönderimin gecikmeye mahal bırakılmadan teslim edilmesini istiyorum.
20 Mart 2026 tarihinde Turkcell üzerinden yaptığım alışverişin gönderisi Kuryenet ile tarafıma gönderildi. Sistemde görüldüğü üzere kargo, 25 Mart 2026 tarihinde Kuryenet Kayseri Yahyalı acentesine, 28 Mart 2026 tarihinde ise Kayseri Yahyalı acentesine teslim edilmiş görünüyor; ancak aradan geçen za...
12.09.2025 tarihinde Kayseri Yahyalı adresime teslim edilmesi gereken banka kartım, Kuryenet tarafından 10 gündür teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******93. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda takip numarasını girmeme rağmen telefon anında kapandı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kartım...
5 Ağustos’tan bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in internet sitesinden kargo sorgulaması yaptığımda, gönderimin hâlâ acentede beklediğini görüyorum ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca gönderiyi sorguladığımda Kayseri acentesinde...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan beklediğim yeni banka kartım 6 gündür “transferde” olarak görünüyor ve hala teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******21. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi. Kartımı şehir dışına çıkmadan önce almam gerekiyor, ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca...
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 5000*******44 numaralı takip numarası verildi. Kartım 14 Kasım’da basıldı ve takip ekranında 17 Kasım’da Kayseri’ye ulaştığı görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket gözükmüyor ve kartım bana teslim edilme...
Yorumlar