to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden aldığım mouse için Kuryenet aracılığıyla bir gönderi oluşturuldu ancak günlerdir teslim edilmedi. 100005686612 takip numaralı kargom 12 Nisan’dan bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. İstanbul içinde, İstanbul’dan İstanbul’a gelecek bir gönderinin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması kabul edilebilir değil.
Hem Kuryenet hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kargonun kayıp olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmedim. Süreç tamamen belirsiz durumda.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net biçimde bilgilendirilmek istiyorum.
Turkcell üzerinden bir adet laptop satın aldım ve ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 22.12.2025 tarihinden bu yana kargo durumu “Ankara transfer şubesinde” şeklinde görünüyor ancak 12 gündür hiçbir hareket olmadığı için ürün tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet’e ait telefon numaralarını aradığı...
21 Ocak tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir mouse siparişi verdim. Kargo, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 24 Ocak’tan beri yaşadığım ilçenin acentesinde görünüyor, ancak günler geçmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Daha önceki siparişle...
Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 takip numaralı kargomun teslim alındığına dair mesaj aldım ancak gönderim hâlâ şubede gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme...
Kuryenet ile 100005664218 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’den arkadaşıma hediye olarak aldığım konsol, ayın 7’sinde bölgeye gelmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Gönderim bölgeye ulaştığı halde süreçle ilgili hiçbir bilgile...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 100005664990 olan elektronik ürünüm 14 Ocak’tan beri “dağıtımda” görünüyor fakat günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Büyükçekmece adresime gelmesi gereken kargomla ilgili hiçbir ilerleme yok. Firmanın herhangi bir müşteri hiz...
Yorumlar