to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Gelen Turkcell SIM’inin Teslim Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell hattım 09 Nisan’dan bu yana hâlâ teslim edilmedi. Gönderim uzun süredir ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kuryenet’e defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla aradığımda da bir sonuca ulaşamıyorum. Turkcell tarafına da durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım.
Turkcell hattımın acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer mevcut gönderi ile ilgili bir problem varsa yeni bir hat gönderimi yapılarak hattımın aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell hattım 09 Nisan'dan beri teslim edilmedi. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım. Turkcell'e de durumu ilettim, fakat çözüm bulunamadı. Şu anda hattım hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
