to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 sabahı saat 09.30 civarında, Kuryenet aracılığıyla İstanbul Üsküdar’daki adresime yapılacak bir teslimat için kuryeniz tarafından arandım. Adresimde olmama ve konuşma esnasında üslubuma dikkat etmeme, herhangi bir saygısızlık yapmamama rağmen, kurye beni tersleyerek konuştu, üslubu son derece kaba ve suçlayıcıydı.
Herhangi bir hatam olmadığı halde, kurye beni suçlayarak gönderimi adresime getirmedi ve teslimatı gerçekleştirmedi. Görüşme sırasında “İstediğin yere şikayet et.” şeklinde bir ifade kullanarak son derece saygısız ve umursamaz davrandı. Bu nedenle Kuryenet müşteri hizmetlerini aramayı da tercih etmedim. Gönderi kodum: 100005687957.
Bu olayın ardından Turkcell Pasaj üzerinden aldığım siparişi iptal etmek istedim ve artık bu gönderinin yeniden teslim edilmesini de istemiyorum. Yaşadığım bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle, ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin uygulanmasını, bu tarz bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için adım atılmasını talep ediyorum. Siparişimin iptaliyle ilgili sürecin de sağlıklı şekilde ilerlemesini rica ederim. Yaşadığım bu tecrübe sonucunda Turkcell hattımı da iptal etmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Kuryenet Taşdelen Acentesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numaraları 100005665939 ve 100005665938 olan kargolarım 15.01.2026 tarihinde kargoya verilmiş olup, sistem üzerinde 17.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir t...
15/04/2026 tarihinde saat 20:10’da Turkcell tarafından gönderilen, Kuryenet 100005687253 takip numaralı evrakım iki gündür sistemde şube veya transfer...
İstanbul Üsküdar’da Kuryenet üzerinden teslim edilecek olan PlayStation siparişim için ne kurye beni aradı ne de firmanın herhangi bir telefonu açıldı. Buna rağmen sistemde kafalarına göre “evde yok” ibaresi girilmiş gibi görünüyor ve ürünüm teslim edilmedi. Oysa bu ürünün özellikle bugün elimde olm...
Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 takip numaralı kargomun teslim alındığına dair mesaj aldım ancak gönderim hâlâ şubede gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme...
26 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden vermiş olduğum laptop siparişim kargo firması olarak Kuryenet’e teslim edildi. Kuryenet sisteminde 100005675934 takip numarasıyla kayıtlı gönderim İstanbul Avrupa acentesinde görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ul...
Yorumlar