to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den satın aldığım iPad 11, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 5 gündür teslim edilmedi. 100005688915 takip numaralı gönderim, sistemde İkitelli Başakşehir şubesine sevk halinde ve yolda görünüyor; ancak Google’da böyle bir şube bilgisine ulaşamıyorum, adres veya iletişim bilgisi de bulamıyorum.
Siparişim oluşturulduktan birkaç saat sonra “kargoya verildi” olarak göründü ve o günden beri özellikle Kuryenet’e ulaşmaya çalışıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde firmaya telefonla ya da başka bir kanaldan ulaşamadım, Turkcell’le de tekrar iletişime geçmedim çünkü ürünün kargoya verildiği yazdığı için süreci kargo üzerinden takip etmeye çalıştım. Ancak ne teslimat yapılıyor ne de net bir bilgilendirme alabiliyorum.
Yakında şehir dışına çıkacağım ve Turkcell politikası gereği ürünün sadece ürünü satın alan şahsa teslim edildiğini biliyorum. Bu nedenle ofiste olmayacağım için adresime teslimat yapılsa bile ürünü alamama riskim var. Mağduriyetimin giderilmesi için, 20267324353 numaralı Turkcell siparişime ait bu ürünü, en kısa sürede ilgili şubeden bizzat gidip teslim alabileceğim şekilde net adres ve iletişim bilgisiyle birlikte tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell üzerinden aldığım Airpods ürünüm Kuryenet tarafından teslim edilmek üzere görünüyor ancak günlerdir herhangi bir hareket yok. Gönderi takip numaram 100005668559. Sistemde ürünün Kavacık acentesine teslim edildiği yazıyor fakat ne acentenin adresine ne de bir telefon numarasına ulaşabiliyoru...
Turkcell üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonum, 12'sinde Kuryenet ile kargoya verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait 100005664809 takip numarası bulunuyor ve bu kadar önemli bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Bu süre...
Turkcell Pasaj üzerinden 11 Şubat Çarşamba günü bir adet Apple Watch 11 satın aldım ve ürünümün teslimatı için Kuryenet firmasına verildi. 100005672440 takip numaralı gönderim, sistem üzerinde 13 Şubat tarihinde “İstanbul Avr. Küçükçekmece acentesine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hala dağ...
16 Eylül 2025 tarihinden beri Kuryenet’te bulunan 100005630670 takip numaralı iPad tablet kargom, Aydınlı Tuzla adresine bir türlü teslim edilmiyor. Normalde 17 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Turkcell ile iletişime geçtim, ac...
17 Ocak’ta Turkcell üzerinden bir adet PS5 siparişi verdim, sistemde 19 Ocak’ta Kuryenet aracılığıyla kargoya verildiği görünüyor. Takip numaram 10005667102. Gönderi bilgilerine göre paketim Beylikdüzü Mehterçeşme şubesine yönlendirilmek üzere İstanbul içinde 3 gündür “yolda” görünüyor, ancak hiçbi...
Yorumlar