Teslim Edilmeyen Tosla Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Tosla kartım, 6210395508553 gönderi numarasıyla 10 Kasım 2025 tarihinde evde olmamıza rağmen “teslim edi...

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Tosla kartım, 6210395508553 gönderi numarasıyla 10 Kasım 2025 tarihinde evde olmamıza rağmen “teslim edi...

Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk bankasından gelen banka kartımı bir haftadır teslim alamıyorum. 7325307059777 takip numaralı gönderim İstanbul/Esenl...

Kuryenet Yahyakaptan acentesi üzerinden beklediğim 500*****45293 takip numaralı kargom, bugün adresimde olmama rağmen “adresimde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana randevu almam gerektiği bildirildi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kargo gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaş...

2 Kasım’dan beri Turkcell üzerinden taahhütlü olarak sipariş verdiğim Tecno Spark model cihazım, Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram: 100005643684. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe’de olmasına rağmen, her gün tarafıma yeni bir randevu veriliyor ancak cihazım hala elime...

4 Kasım 2025 tarihinde banka kartımın gönderimi için Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini aldım. O tarihten bu yana kartım tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresime geldikleri iddia edilen gün, tüm gün boyunca kuryeden gelecek aramayı bekledim ve site güvenliğine de özellikle bilgi verdim. Ancak Ku...

Kuryenet üzerinden banka kartımın teslimatını bekliyorum. İzmit/Kocaeli adresine gönderilmesi gereken kartım, 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 5000******840. Teslimat için daha önce randevu verilmesine rağmen kurye gelmedi ve ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişimde de ciddi bir sor...

Kuryenet üzerinden standart kurye hizmetiyle gönderilen kargom (takip numarası: 5000*******12), 9 Kasım Cumartesi günü Kocaeli Karamürsel Ereğli adresime teslim edilmesi gerekirken, adresimde bulunmama rağmen “adresinizde yoktunuz” denilerek acenteye geri götürülmüş. O günden bu yana halen kargomu b...
Kuryenet firmasından beklediğim 100005645344 takip numaralı kargom, İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi'indeki adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evde bulunmama rağmen, adreste olmadığım belirtilerek teslimat yapılmadı ve bana bu şekilde mesaj gönderildi. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaş...

Kuryenet aracılığıyla İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmesi gereken Turkcell Eşya gönderim, defalarca gecikmeye uğradı. Sipariş numaram: 20225701...
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartım, Kuryenet tarafından 3 gündür teslim edilmedi. Üniversite öğrencisi olduğum için gün içinde evde bulunamıyorum ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Takip numaram 5000*******24. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca otomatik yanıt si...

15.10.2025 tarihinden bu yana kredi kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım ne iş yeri adresime ne de ev adresime ulaştırıldı. Defalarca randevu oluşturdum, aranmak için form doldurdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kuryenet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, hiçbir açıkl...

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e 10 gün önce teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ve 1-3 iş günü içinde kartımın adresime ulaştırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kartım hala teslim edilmedi. Kuryenet, iki kez adresime geldiklerini iddia ed...

08/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen KYK Genç Kart’ımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyordum. Sabah saatlerinde kartımın dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Özellikle imzam karşılığında teslim edileceği için tüm gün e...
5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki adresimde tüm gün izinli olarak evde bulunmama rağmen, Kuryenet sistemine “adrese uğranıldı, evde kimseye ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziya...

06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 100005644767 numaralı Kuryenet kargom, adreste olmama rağmen "adreste bulunamadığım" gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür kargomun bana ulaşmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreterden otomatik olarak "randevu oluştu...

Kuryenet üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken gönderilerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki teslimatın birinde (tarihini hatırlamıyorum) ve en son 6 Kasım 2025 tarihinde, kurye kapıya kadar gelmesine rağmen ne zile bastı ne de kapıya geldiğine dair herhangi bir bilgi verdi. Hiçbir şekilde ar...

7900201588938 takip numaralı Yapı Kredi kredi kartım, 4 Kasım tarihinde Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün boyunca Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen, “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir not bırakılmış ve kartım tekrar Odunpazarı acente...

Kuryenet tarafından 6481253337060 takip numaralı teslimatımın Kocaeli/Başiskele adresime ulaşmasını 3 haftadır bekliyorum. Teslimatım "dağıtıma çıktı teslim edilemedi" için deniyor ama zaten evden çalışmaktayım ve hep evdeyim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. -Çağrı merkezinden herhan...
10 gündür Albaraka Türk’ten gönderilen kredi kartım Kuryenet’in Tuna acentesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Merkez Mah. 711. Sok. No:10/112 Bağcılar/İstanbul’dur ve iş yerinde gün boyu bulunuyorum. Ancak Kuryenet, akşam 19.30’da “geldik, ulaşamadık” şeklinde mesaj gö...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla 1 Kasım 2025 tarihinde Konyaaltı acentesine ulaşmış görünüyor. Ancak evde olmamıza rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapımız çalındı; kart teslim edilmeden “teslim edilemedi” olarak sisteme girilmiş. Kuryenet’in çağrı merkez...

28.10.2025 tarihinden beri İstanbul/Pendik’teki adresime VakıfBank üzerinden sipariş ettiğim HGS teslimatını bekliyorum. Takip numaram: 4790354025151. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Adresimde olmama rağmen sistemde "adres değişikliği nedeniyle teslim edilememiştir" şeklinde ...

31 Ekim 2025 tarihinde, Kuryenet tarafından 5000*******43 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir iletişim eksikliği yaşadım. Adreste olmama rağmen, adreste bulunmadığıma dair bir bildirim gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini ara...

23 Ekim tarihinde dağıtıma çıkarılan Ziraat Bankası hesap kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. İlk dağıtımda akşam saat 19.30 civarında gelinmiş, o sırada evde değildim ve kimse aramadı. Sadece “teslimatınız gerçekleşmedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından link üzerinden tekrar ra...

21 Ekim’den beri Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım Kuryenet’in Kocaeli Başiskele şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen 22 Ekim’de “geldik, ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. O tarihten sonra hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet müşteri hizmetlerini bir...