Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi Ve Acenteden Cevap Gelmiyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım 16 Eylül’den bu yana bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. Evde olmama rağmen sistemde evde olmadığım gerekçesiyle acenteye geri dönüş yapıldığı bilgisi yer alıyor ve kartım tekrar dağıtıma çıkarılmıyor.

Aydın Didim’deki ilgili acenteye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara cevap verilmiyor. Tekrar randevu talebi oluşturmama rağmen herhangi bir aksiyon alınmıyor ve yeni bir dağıtım planlanmıyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Gönderi takip numaram 5200*******71’dir. Kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.