Kuryenet Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Adana Yüreğir bölgesinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen cep telefonu için 100005717742 takip numaralı kargomu üç gündür bekliyorum. Bu hafta içinde teslimat yapılacağı ve randevu için aranacağım söylenmesine rağmen herhangi bir şekilde arama yapılmadı, bilgilendirilmedim.

Kuryenet’in iletişim numaralarını aradığımda ya kimseye ulaşamıyorum ya da farklı numaraları aradığımda telefon yüzüme kapatılıyor ve muhatap bulamıyorum. Ne teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de sürecin ne aşamada olduğu açıklanıyor.

Kuryenet’ten, en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçilerek kargomun durumu ve teslimat tarihi hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmemi ve randevu oluşturulmasını talep ediyorum.