Kuryenet müşteri temsilcisine bağlanma

Kuryenet Dudullu acentesi tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım, 3 gündür dağıtımda/acentede görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. 5000*******24 takip numaralı gönderimle ilgili hiçbir hareket olmamasına rağmen teslimat da yapılmıyor. Bu süreçte çağrı merkezine defalarca ulaşmayı dene...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kredi kartım, 11 Aralık tarihinden bu yana 14 gündür elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Kuryenet’i telefonla aradığımda, defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sadec...

Kuryenet ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt adresime gönderilen akıllı saat kargom 5 gündür yolda gözüküyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 1000056589138 olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 16 Aralık’ta kartımın Kuryenet Batıkent acentesine sevk edildiği bilgisi sisteme düştü, ancak sadece 2–3 km uzaklıkta olan OSTİM OSB Mahallesi’ndeki adresime, bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağm...

Halkbank’a ait kredi kartım, Kuryenet ile gönderim yapıldığı bilgisi geldikten sonra 19 Aralık tarihinden bu yana sistemde Muğla acentesinde görünüyor, ancak o tarihten beri herhangi bir ilerleme olmadı. 350502942101 numaralı gönderim için ne arama ne de bilgilendirme almadım; yalnızca kargo takibi ...

17.12.2025 Çarşamba günü Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemiyle faturalı tarifeye geçmek için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana 19046958094 ve daha sonra bir adet daha olmak üzere iki farklı başvuru/sipariş numarası verildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen y...

Akbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden 13 Aralık tarihinden beri randevu/zaman aralığı vermem gerekiyordu, ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Teslimatla ilgili işlem yapabilmek için hem telefon numaralarını aradım hem de e-posta gönderdim; buna rağmen her...

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartımı Kuryenet aracılığıyla yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Cumartesi günü “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım ancak tüm gün evdeydim, kapıya gelen, zile basan ya da not bırakan kimse olmadı. Gönderime ait takip numaram 5000*******74’...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım, 16 Aralık 2025 tarihinden beri elime ulaşmadı. Takip kodu 5000*****784 olan kartımın yanlış adrese yönlendirildiğini, orada da dağıtıma çıkarılmadığını gördüm ve o tarihten bu yana kartımın nerede olduğunu ve nereye teslim edileceğini öğr...

Kuryenet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5000*******66 takip numaralı kargom, 17.12.2025 tarihinden bu yana adresimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden acenteye geri götürülüyor. Tekrar randevu oluşturmama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma te...

5000*******14 takip numaralı Ziraat kredi kartım 16 Aralık’tan beri Kuryenet’in Baikent acentesinde görünüyor. Sistem "en kısa sürede teslim edilecek" yazıyor ama 8 gündür kartım adresime getirilmiyor. Kuryenet’i telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece "Kartınız en kısa sür...

Ziraat Bankası’ndan çocuğum için çıkarttığım banka kartını 14 gündür bekliyorum. Sistemden baktığımda kart sürekli acentede görünüyor ancak bu acentenin nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Adrese teslim edilmeyen kart için gidip kendim elden alayım desem, yer bilgisi olmadığı için buna...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen telefonum 15 Aralık tarihinden bu yana Edirne Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 5 gündür beklememe rağmen kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat süreci tamamen belirsiz durumda. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak ...

Turkcell üzerinden satın aldığım Apple iPhone 17 marka cihazımın gönderimi 17.12.2025 tarihinde saat 07:12’den itibaren Kuryenet Etlik acentesinde görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Cihazımın nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Etlik Kuryenet acentesine...

Kuryenet ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde üretici firma kargomu Kuryenet’e teslim etti. Bugün 19.12.2025 olmasına rağmen gönderim hâlâ sistemde “transferde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi alamıyorum. Takip numarası...

Halkbank kredi kartım Kuryenet tarafından 4 gündür teslim edilmiyor. Takip numaram 3505029348227 olmasına rağmen kartım acenteye bile gelmemiş görünmekte ve dağıtıma çıkarılmıyor. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında herhangi bir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Kuryenet’i...

Turkcell’den kontratlı olarak aldığım ve Kuryenet tarafından 100005657348 takip numarasıyla taşınan siparişim, İstanbul Eyüp Yeşilpınar bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen 4 gündür elime ulaşmadı. 15 Aralık tarihinde oluşturulan bu gönderi, kargo takibinde son iki gündür “acenteye teslim edilm...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla gönderi bekliyorum. Takip numaram 5000*******22. Sistem üzerinde kartımın 13’ünde Çanakkale acentesine teslim edildiği görünüyor; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilme...

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 2 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Takip numarası 7325269011257 olan gönderim için sistemde sürekli dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne arayan oluyor ne de kapıma gelen. Buna rağmen kayıtlarına “adres yetersizliği” notu düşüyorlar. Adres...

16.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kuryenet Kaynarca acentesi üzerinden Çamçeşme Mahallesi, Pendik adresime yönlendirilen 100005656925 takip numaralı online alışveriş kargom, evde olmama rağmen 'evde yok' denilerek teslim edilmemiş ve kargo tekrar şubeye geri götürülmüştür. Oysa o saatte evde...

Kuryenet tarafından gönderilen, içinde sim kartımın bulunduğu ve 4581150921972 takip numarasına sahip kargom için 16 Aralık 2025 tarihinde “adreste bulunmadığınız için kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün boyunca adreste olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla ...

27 Kasım’da Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet şubeye ulaştığı ve adresime teslim edileceği Ziraat mobil uygulamasında görünmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür kartım bana teslim edilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise 15.12.2025 tarihinde adreste bulunmadığım için teslim edilemediğine dair b...