Kuryenet Kart Teslimat Gecikmesi Ve Dağıtıma Çıkarılmama

Kuryenet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7602146658409 takip numaralı Debit kart gönderim, 07.02.2026 tarihinde saat 08:35’te Konya Selçuklu Acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süreçte Kuryenet’in internet sayfasında yer alan 444 9 393 numaralı telefonu defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda otomatik yanıt sistemi sadece takip numarasını alıp, zaten internet takip sayfasında da görünen bilgileri sesli olarak tekrar ederek görüşmeyi sonlandırdı. Bu nedenle yaşanan gecikmeyle ilgili herhangi bir açıklama alamadım ve sorunu kimseyle paylaşamadım.

Kartımın daha fazla gecikmeden ya acenteden elden teslim edilebilecek şekilde hazırlanmasını ya da en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.