to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım kredi kartım 10.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 14.02.2026 tarihi itibarıyla gönderi hâlâ dağıtım merkezine dahi ulaşmamış görünüyor ve kartım bana ulaşmadı. 7900202471994 takip numaralı gönderimle ilgili sistemde bulunduğu il/ilçe bilgisi net olarak görünmüyor.
Benzer bir sorunu daha önce İş Bankası kartımda da yaşamış, bankaya şikayet ettikten sonra teslimat ancak o şekilde sağlanabilmişti. Şu anda da Yapı Kredi’ye şikayetimi iletmeme rağmen İş Bankası’ndaki gibi hızlı bir aksiyon alınmadı ve Kuryenet tarafında hiçbir ilerleme göremiyorum. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda ise sadece ses kaydı ile sorgulama yapılabiliyor, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Kredi kartımın acilen işleme alınıp dağıtım merkezine ulaştırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, 06.11.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılmak üzere Kuryenet firmasına teslim edildi. 11.11.2025 tarihinde sistemde adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım bilgisi yer alıyor; ancak verdiğim adres iş yerim ve mesai saatleri içinde sürekli açık, kesinlikle hiç...
18 Eylül 2025’ten bu yana Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da olmasına rağmen, Kuryenet tarafından kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde, hiç gelmedikleri halde sistemde “geldi...
05.02.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından Kuryenet firmasına 7900194020484 takip numarası ile kredi kartım tarafıma ulaştırılması için teslim edildi. 08.02.2024 tarihinde evde olmamıza rağmen evime ve oturduğum siteye Kuryenet hiç gelmedi. Adrese gelinmemesine rağmen kart teslim edilememişt...
Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 12/08/2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi ve bugün teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat sürecinde yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...
Yorumlar