Kredi Kartı Tesliminde 4 Gün Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması


Kuryenet üzerinden 100005665811 takip numaralı kargom, Bursa Mudanya şubesine çoktan ulaşmış olmasına rağmen 15–16 Ocak tarihinden beri bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve bu nedenle gönderim fazlasıyla gecikti. Kargomun acil olmasına rağmen bunu kimseye iletemiyorum; şubeye ve ilgili birimlere de sa...

Kuryenet ile teslim edilmesi gereken banka kartım için 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. 4871150019992 takip numaralı gönderim için sistemde ofiste olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde bilgi görünüyor. Oysa belirtilen saatlerde ofisteydim ve kimse gelmedi. Teslimatın bağlı göründüğü Kuryenet Emek...

Vakıf Katılım’dan onaylanan kredi kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde 464745368034 takip numaralı gönderim görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve hâlâ kartım elime ulaşmadı. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim ed...

Kuveyt Türk tarafından çıkarılan kredi kartım 14.01.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen Antalya Kepez’deki adresime Varsak şubesi aracılığıyla 5 gündür ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 7326013061306’dır. Kuryenet’in internet sitesinde takip numaramı girdiğimde gönderimin ...

02.01.2025 tarihinde Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için 0541 xxx xx xx numaralı faturalı hattıma yeni bir SIM kart gönderileceği bilgisi verildi. Gönderimi teslim edecek firmanın Kuryenet olduğu bildirildi ve 461116000469 takip numarası ile sorgulama yaptığımda kartın 14...

Turkcell faturalı hat başvurusu kapsamında gönderilen sim kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 9 Ocak’ta hattımı diğer operatörden Turkcell faturalıya geçirmek için işlem başlattım, gönderi 10 Ocak’tan beri “acenteye sevk aşamasında” görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket yok...
Turkcell Pasaj üzerinden 15 Ocak tarihinde JBL marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak günlerdir hâlâ teslim edilmedi ve takip numarası 100005665900 olan gönderim sistemde sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadığı halde sür...

Kuryenet firmasına ait 5000*******91 takip numaralı banka kartı gönderim 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Antalya Konyaaltı’nda bulunmama ve adreste olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi, ayrıca aranmadan veya bilgilendirme yapılmadan gönderim bekletiliyor. Bu ba...
Kurye Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 13 Ocak tarihinde verilen ve 100005664845 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır acentede/şubede görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme olmuyor. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması, kargo şirketi açısından ...
Kuryenet tarafından 4790364272841 takip numaralı HGS kartım günlerdir adresime hiç gelinmeden “Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor” açıklamasıyla bekletiliyor. Adresimde herhangi bir değişiklik yok, aynı adreste ikamet etmeye devam ediyorum. Gönderi hareketlerinde Sultanbeyli Kuryenet ...

Kuryenet tarafından taşınan Turkcell gönderim için 4581160067165 takip numaralı kargom bugün saat 18.00 civarında teslim edilecek diye beklerken, “Sn. Uyar, Turkcell gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gönderinizi teslim etmek için tekrar uğrayacağız. Takip No: 4581160067165...
Vakıf Katılım kredi kartı başvurum onaylanıp kartım basıldı ve 7 Ocak tarihinde kurye firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, İstanbul’da yaşamama ve adresimin de İstanbul olmasına karşın kartım on gündür elime ulaşmadı. Kartımın gönderim adresi olarak Gümüşpala Mahallesi Kuruçeşme Caddesi No:...
Kuveyt Türk kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. 7326008016595 takip numaralı gönderim sistemde hâlâ dağıtıma çıkmamış görünüyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin acentede olduğu ve dağıtıma çıkmadığı söy...
Kuveyt Türk’ten gelecek banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. 08.01.2026 tarihinden beri beklediğim, 7326006018508 takip numaralı gönderimi yaklaşık 5–6 gündür sistem üzerinden takip ediyorum. Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” ifadesi y...
Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 4850304165747 takip numaralı gönderim için Kuryenet sorgulama ekranında 15.01.2026 tarihinde 09:00‑18:00 saatleri arasında adresime uğrama yapılacağı bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen sa...

Turkcell Pasaj üzerinden 10.01.2026 tarihinde Tecno Spark Slim 5g 8/256 model telefonu satın aldım. Sipariş verirken 24 saat içinde kargoya verileceği ve 2–5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ telefonu teslim alamadım. Siparişim Kuryenet ile gönderiliyor ve 1000...

Ziraat Bankası’na ait kartım Kuryenet tarafından 9 Ocak tarihinden beri dağıtıma dahi çıkarılmıyor ve kartım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 5000*******36 takip numaralı gönderim, uzun süredir beklemede görünmesine rağmen, herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu süreçte Kuryenet müşteri h...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 8 Ocak’ta Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 10 Ocak saat 18.21’de, evde bulunmadığım için teslim edilemediğine ve tekrar geleceğine dair bir SMS aldım. Ancak belirtilen saatte evdeydim, kapıma gelen kimse...
Kuryenet kargo ile gönderilen 7326006006567 takip numaralı kargom, 8 Ocak’tan bu yana Adana Kozan acentesinde bekliyor ve bir haftadır hiçbir hareket görünmüyor. Kargom acentede bekletiliyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için konuyla il...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kartımın bulunduğu 50007*****518 numaralı gönderim 8 Ocak’ta kargoya verildi ve 1–5 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla kartım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne kargom getirildi ne de süreci sağlıklı takip edebileceğim, muha...
Akbank kredi kartım, 6220367633398 takip numaralı gönderim, 08.01.2026 tarihinden beri Kuryenet İzmit acentenizde bekletiliyor. Ne dağıtıma çıkarılıyor ne de bankaya iade ediliyor, herhangi bir hareket olmadan günlerdir acentede tutuluyor. Defalarca müşteri hizmetleriniz üzerinden ve internet sayfa...

Kuryenet firmasıyla daha önce de sorun yaşamıştım ve aynı problemi tekrar yaşıyorum. Adresimde olmama rağmen 350502988260 numaralı Halkbank kredi kartı gönderim tarafıma teslim edilmedi ve sürekli anlamsız SMS bildirimleriyle oyalandım. Bu durumun pek çok vatandaşı mağdur ettiğini düşünüyorum. Kart...