to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet tarafından taşınan Turkcell gönderim için 4581160067165 takip numaralı kargom bugün saat 18.00 civarında teslim edilecek diye beklerken, “Sn. Uyar, Turkcell gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gönderinizi teslim etmek için tekrar uğrayacağız. Takip No: 4581160067165 b001” şeklinde bir SMS aldım. Ancak annem, teyzemler ve aile bireylerimiz bu soğukta i̇nönü Mahallesi, Karşıyaka/İzmir’de kapının önünde özellikle kargonun gelmesini bekliyordu ve kimse binaya bile gelmedi.
Kuryenet’in doğrudan ulaşılabilir bir müşteri temsilcisi olmadığı için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, ancak onların da bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemeleri nedeniyle sorun çözülemedi. Ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir zili çalan, buna rağmen sistemde gelinmiş gibi gösterilip “ulaşılamadı” mesajı gönderildi.
Kuryenet’ten, bugün teslimata gelmediklerini kabul etmelerini ve gönderimin yarın, yani cumartesi günü 17 Ocak 2026 tarihinde adresime gerçekten getirilmesini talep ediyorum. Bu yanlış bilgilendirmenin ve mağduriyetimin dikkate alınarak teslimatın bir an önce yapılmasını istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen, takip numarası 4581150773519 olan Turkcell kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. 24.11.2025 tarihinde ise “size ulaşılamadığı için teslim edilemedi, tekrar uğranacak” şeklinde bi...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell internet sitesi üzerinden tarafıma gönderilen, 458115099649 takip numaralı kargom için sistemde “adreste bulamadık” notu düşülmesine rağmen ne bir şey geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. 24.12.2025 tarihinde bu şekilde kayıt oluşturulmuş görünmesine karşın, Ankara ...
16 Aralık tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve Turkcell hattımı Kuryenet ile kargoya verdi. Takip numaram 4581150938062’dir. Sistemden baktığımda hattımın salı günü kargoya verildiğini, çarşamba günü ise şubeye ulaştığını görüyorum. Buna rağmen 20 Aralık sabahı “gönderini...
Yorumlar