Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ziraat Bankası’na ait kartım Kuryenet tarafından 9 Ocak tarihinden beri dağıtıma dahi çıkarılmıyor ve kartım bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 5000*******36 takip numaralı gönderim, uzun süredir beklemede görünmesine rağmen, herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum, dolayısıyla ne gönderimle ilgili sağlıklı bir bilgi alabiliyorum ne de süreç ilerliyor.

Kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.