to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Mudanya Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmıyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum
Kuryenet üzerinden 100005665811 takip numaralı kargom, Bursa Mudanya şubesine çoktan ulaşmış olmasına rağmen 15–16 Ocak tarihinden beri bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve bu nedenle gönderim fazlasıyla gecikti. Kargomun acil olmasına rağmen bunu kimseye iletemiyorum; şubeye ve ilgili birimlere de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede bana teslim edilmesini ve iletişim sorununun da giderilmesini talep ediyorum.
Çok acil iletişime geçmelerini talep ediyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
İptal işlemlerini başlattım o yüzden teslimata da gerek yok
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
