to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kurye Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 13 Ocak tarihinde verilen ve 100005664845 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır acentede/şubede görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme olmuyor. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması, kargo şirketi açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Şu ana kadar firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme sağlayamadım. Siparişim hala elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve ürünümü beklediğim sürenin çok üstüne çıkıldı.
Kurye Kargo’nun gönderimi bir an önce işleme alarak, gecikmenin nedenini açıklamasını ve kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
