Adres Değişikliği Açıklamasıyla HGS Kartımın Teslimatı Gecikiyor
Kuryenet tarafından 4790364272841 takip numaralı HGS kartım günlerdir adresime hiç gelinmeden “Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor” açıklamasıyla bekletiliyor. Adresimde herhangi bir değişiklik yok, aynı adreste ikamet etmeye devam ediyorum.
Gönderi hareketlerinde Sultanbeyli Kuryenet şubesi göründüğü için bizzat belirtilen adrese gittim ancak böyle bir şube olmadığını gördüm. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de kapımda herhangi bir not bırakıldı. Buna rağmen sistemde adres değişikliği yüzünden dağıtıma çıkılamadığı yazıyor.
HGS kartımın, sistemde kayıtlı ve açıkça belirttiğim mevcut adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Adresime hiç uğramadan “adres değişikliği” bahanesiyle teslimatın geciktirilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
