Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Teslimatında Belirtilen Saate Uymama

profile
Serdar
15 Ocak 20:57
204

Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 4850304165747 takip numaralı gönderim için Kuryenet sorgulama ekranında 15.01.2026 tarihinde 09:00‑18:00 saatleri arasında adresime uğrama yapılacağı bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu.

İlk kez Kuryenet aracılığıyla kart teslimatı alıyorum, önceki kart gönderilerimde diğer firmalar verilen saate uyan, zamanında teslim yapan firmalardı. Kendi sistemlerinde açıkça belirtilen saat aralığına uyulmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Bundan sonraki süreçte gün boyu evde kurye beklemek istemiyorum. Teslimat öncesinde mutlaka telefonla aranmak ve o anda nerede bulunuyorsam kartımın oraya getirilmesini, ayrıca kartımın en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 17:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 14:52
207
kuryenet-teslimatinda-yanlis-bilgi-ve-ulasilmaz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg

profile
Mustafa
26 Ağustos 2025 10:25
386

profile
03 Eylül 2025 14:08
476

profile
14 Ağustos 2025 10:53
961
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri