Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yetkili Servis Cevap Vermiyor, Ocak Kurulumu Bekliyor

20 Aralık 2024 18:564.309

29 Kasım tarihinde BİM'den almış olduğum Kumtel Cam Set Üstü ocak için Çankaya/Ankara bölgesine yetkili servisiniz elfer teknik telefonlara cevap vermediği için #mufa.com adresinden kurulum talebi oluşturdum. Sitede tarafıma dönüş yapılacağı bildirildiği halde herhangi bir dönüş olmadı. Rica ediyorum. Yetkili Servis olarak belirttiğiniz firmaları iyi seçin... Ve ocak kurulumu için yardımcı olun...

23 Aralık 2024 08:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Ercan B. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ercan
23 Aralık 2024 19:51

En kısa süre? Hala geçmediniz de?

Ercan
25 Aralık 2024 18:54

Eyyyy Kumtel nerelerdesin?

Ercan
25 Aralık 2024 18:54

Hala dönüş yapmadın

26 Aralık 2024 12:04

Değerli müşterimiz; Ercan B. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş

Ercan
3 Ocak 2025 09:24

Hala dönüş bekliyorum

14 Ocak 2025 10:18

Değerli müşterimiz; Ercan B. Tarafınıza şikayetiniz hakkında çözüm sağlanabilmesi için dönüş yapılmış olup yanıt alınamamıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde tekrar dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. KUMTEL A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Set Üstü Ocak Kurulum Yapılmıyor.

25 Nisan 2024 14:38488

Merhaba BİM'den Kumtel marka set üstü ocak aldım kurulum asla yapılmıyor. Kimse dönüş yapmıyor. Web sitesinden başvurduk...

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyoruz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

12 Eylül 2025 21:53669

Hepsiburada üzerinden Kumtel set üstü ocak aldık. 9 eylülde teslim aldık ve aynı gün içerisinde montaj kurulum talebi ol...

1

Kumtel Teknik Servis Randevu Sorunu

8 Nisan 2025 17:241.730

Hepsiburada'dan Kumtel set üstü cam ocak aldım. Kargo zamanında geldi, fakat Kumtel servis üç kez randevu vermesine rağm...

3

Kumtel Servis Ulaşım Sorunu: Kurulum Talebine Yanıt Yok

17 Nisan 2025 10:28745

İnternet üzerinden aldığım set üstü ocak ürününün kurulumu için Kumtel servisine ulaşamıyorum. Tam 3 gündür yetkili serv...

1

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Eylül 2024 15:417.606

30.08.2024'de BİM a. Ş'nin aktüel ürün kataloğundan bulunan Kumtel marka ankastre cam ocak satın aldım. Müşteri hizmetle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ürün Çok Kötü!

Kumtel Ürün ÇokKötü!

Profil fotoğrafı
Efe
Kumtel Ayıplı Ürün Ve Güvenlik Riski

Kumtel AyıplıÜrün Ve Güvenlik Riski

Profil fotoğrafı
Serkan
Kumtel Set Üstü Ocak Bomba Gibi Patladı!

Kumtel Set ÜstüOcak Bomba Gibi Patladı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Kumtel Set Üstü Ocak Patlaması

Kumtel Set ÜstüOcak Patlaması

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel Randevu Oluşturduğu Tarihte Gelmedi Ve Beni Arayıp Bilgi Vermedi

Kumtel RandevuOluşturduğu Tarihte Gelmedi Ve Beni Arayıp Bilgi Vermedi

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

KO-40 TSHDF Logo
Kumtel
KO-40 TSHDF
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru