to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel ankastre set kurulumu 5 ay önce yapıldı. Fırından dışarı buharlaşan su ve yağ akıtmaya başladı. Yerlere kadar ulaştı. Ayrıca davlumbaz, 1. kademede bile çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Konu ile ilgili 0850-333-56-85 numaralı telefonu arayıp Bağcılar bölgesi için servis kaydı oluşturduk. Bize gelmeden önce telefon edildi. Akan yağın videosunu istediler. Gelip bakın, lekeleri ve aktığı yeri gösterelim dediğimizde ise verilen cevap, zaten hepsinde bu sorun var, gelip soğuk fırın takalım, 1.700 TL fiyatı var, denildi. Ben ürünü yeni almışım, garantim devam ediyor. Ürünün değişimini talep ediyorum. Konu ile ilgili Kumtel şikayet birimini de bilgilendirdim. Dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum...
Kumtel’den yaklaşık 2 ay önce 8 programlı 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünü aldığım günden beri birçok sorun yaşıyorum. Davlumbaz aşırı sesli çalışıyor ve duvarı titretiyor. Bu durumu Beylikdüzü yetkili servisine bildirdiğimde, “Kumtel’de bu şekilde” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Fırın ...
Kumtel ankastre set aldık. Davlumbaz aşırı sesli çalışıyor. Servis buna normal dedi. Sonra beraberce güldük. Ocağın gaz açma düğmeleri çıktı. Hemen ardına fırının rezistansı sigortayı attırdığı için geçen hafta servis çağırdık. Lambadan kaynaklanıyor dedi ve lambayı değiştirip servis parası alıp git...
Kumtel ankastre set aldım, kurulum için servisi kayıt açtım. Servis 3 gün sonra geldi fakat elektrik kablosunun duvara gömülü olması gerektiğini, fırının altına çekmece yaptırmam gerektiğini, davlumbaz yerinin davlumbaza uygun olmadığını söyleyip ankastre setini bağlamadılar. Üstüne bir de ürünü tak...
Merhaba, 2 ay önce Kumtel ankastre set aldık. Kurulumu düzgün bir şekilde yapılmadan evden ayrıldılar. 35 gün önce davlumbaz ve fırın için servis kaydı açtık, gelen olmadı. 10 gün önce tekrar kayıt açtım, yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 25-30 dakika beklememize rağmen ulaşamıyoruz...
Kumtel Ankastre set aldım. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir ürünlerin kurulumu tamamlanamadı. Ocak ve fırının montajını yanlış yapıp gittiler. Davlumbaz arızalı olması sebebiyle 1 aydır kurulum yapılamadı. Kuruluma gelen personel montajı yapamadan gitti. Sebep; davlumbazın vidalarını yamuk delmiş. Del...
Yorumlar