LX-9645 bir marka

Kumtel marka garantili midi fırınımı tamir için 28.05.2025 tarihinde Trabzon Kumtel Yetkili Servisine bıraktım ancak bugüne kadar geri dönüş yapan olmadı. Bu süre içerisinde servisi 4-5 kez aradım ancak fırınımın durumu hakkında net bir cevap alamadım. Kumtel müşteri hizmetleri aradım konu hakkında ...

Kumtel midi fırın sipariş verdim. 16.07.2025 tarihinde. 21.07.2025 oldu ne çagrı merkezlerine ulaşabiliyorum ne kargoya veriliyor. İptal edeceğim oda olmuyor. Bu ne sorumsuzluk. CİMER'den tutun bütün şikayet hatlarına yazacağım. Çok sevdiğim bir markaydı hayal kırıklığına uğradım

BİM’den aldığım Kumtel marka ankastre fırın setinin ücretsiz kurulumu için başvurduğum Giresun servisinden gelen eleman, ocağın ayarlarını yaparken telefonla arayan birine 'tamam geliyorum' diye cevap verip toparlanmaya başladı. 'Hayırdır? ' demem üzerine davlumbazın yerinde geçici olarak iki vida t...

Kumtel marka fırınımın içi pas tuttu. Servise teslim ettim ürünü. İçinin değişimine karar verildi. 1 ay süre geçmesine rağmen parça temini gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini en az 3 defa aramama rağmen çözüm üretilmiyor. Garanti şartları yerine getirilmiyor. Kesinlikle alınmaması gereken bir marka ...

Kumtel marka fırın 70 litre arızalandığında evden gelip almıyorlar. Biz kendimiz götürüyoruz, 3 ay oldu. Alalı hemen bozuldu, bin bir uğraşla götürdükten sonra bir ay boyunca ellerinde kaldı. Sonrasında gidip aldığımızda ise bu sefer de fanı ve lambası çalışmıyor, her 10 dakikada bir duruyor. Sakary...

Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulumdan sonra fırının bir düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim. Tam bir yıldır sürekli servisi aramama rağmen bugün yarın derken bir düğmeyi yaptıramadım. Ben böyle bir ciddiyetsizlik görmedim. Nereden bulaştım. İlk defa yazlığa alayım dedim, aldığıma bin pişman o...

Kumtel marka 70L mini fırın aldım. Fırını kullanmaya başlayalı 3 ay olmasına rağmen, fırında kurabiye pişirirken birden ses geldi ve kapak aşağı düştü. Kapağı tutan menteşe ortada yoktu, her yeri aradık bulamadık. Daha sonra Kumtel'i aradım, EM-EL TEKNİK-Avcılar'a götürmem söylendi. Götürdüm, incele...

Ürün bir ay önce alindi, 4. Kullanışta fişi takıp fırının ısınmasını beklerken rezistansı patladı sanırım. İçinden alev çıktı, fişi hemen çekip firini kullanıma kapadım. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asla yanıt bulamadım. Instagram'dan da ulaşmaya çalıştı...

Kumtel markasını tercih etmek tam bir pişmanlık oldu; bu kadar kalitesiz bir markayla daha önce karşılaşmadım. Geçtiğimiz yıl Kumtel'in en üst sınıf olarak nitelendirdiği XXL fırınını satın aldım. İlk kullanımda boya atmaya başladı. Garantisi devam eden ürün, son zamanlarda düzgün pişirmemeye ve iç ...